10月28日，“新市民金融服务特色支行”在柳州银行阳和支行挂牌，该行也成为柳州首批“新市民金融服务特色支行”之一。柳州银保监分局、柳州市财政局（金融办）、柳州银行业协会领导和柳州银行领导一起见证该支行的这一高光时刻，标志着柳州市银行业开启了新市民服务工作的新征程。

柳州银保监分局一级调研员周川嵋、柳州市财政局（金融办）四级调研员郑思、柳州银行业协会秘书长吕振强、柳州银行首席信息官尹冠华等在仪式上揭牌

多措并举服务新市民

新市民主要是指因本人就业创业、子女上学、投靠子女等原因来到城镇常住但未获得当地户籍或者获得当地户籍不满三年的各类群体等。

作为本土银行，柳州银行高度重视对新市民的金融服务，积极聚焦新市民金融需求，成立了以党委书记、董事长谢斌为组长的专项工作领导小组。在工作领导小组下设以个人金融部牵头，总行各相关业务条线部门及各分支行主要负责人为成员的“新市民”工作实施小组，并在科技支行下辖阳和支行筹备新市民服务专窗，在柳州银行微银行上线新市民功能。今年6月开始更是以与柳州市委统战部、柳州市民宗委签订“三项计划·桂在行动·柳州实践”金融助力各族群众互嵌式发展合作协议为契机，出台支持新市民的《柳州银行“新市民”十大举措》，推出新市民保障性租赁住房贷款——租易贷、住房按揭类产品——安居贷，推出“新市民经营贷”，优先消费信贷供给，为新市民提供更加灵活的保险产品和保障，为新市民客户提供一站式养老财富管理及增值服务。组织打造新市民专属产品，致力于满足新市民在进城、落户、进货、门面装修、预付款、经营及养老财富管理过程中的差异化金融需求，帮助新市民“进得来留得住”“能发展帮致富”“融得进过得好”，努力促使柳州“石榴籽互嵌”式金融服务举措成为国家实施各民族群众互嵌式发展的典型样板。

截至2022年9月末，柳州银行新市民经营贷款余额达8267.5万元，投放新市民个人消费类贷款1153笔、4.59亿元，为新市民更好的融入城市发展新格局提供了有力保障。

柳州银保监分局一级调研员周川嵋致辞

柳州银行首席信息官尹冠华致辞

打造服务新市民专项网点

把新市民基础金融服务触角进一步向新市民聚集地延伸，是柳州银行金融服务新市民的重要举措之一。

柳州银行甄选阳和工业园区旁的阳和支行设立新市民服务专窗，并就新市民服务工作对该支行人员进行专项培训，致力于将阳和支行打造为新市民服务专项网点。在该支行设立新市民服务专员，在周边工业园区、学校和社区开展外拓活动，为新市民提供覆盖存贷款、理财、保险等“一对一”的金融服务。并计划于每月上旬设立行长接待日，为新市民提供专业的金融服务，确保高效、切实地解决新市民的金融需求；于每月下旬开展一场厅堂微沙龙，向新市民宣传“新市民安居贷”“新市民经营贷”等专属金融产品的同时，也为新市民普及关于反洗钱、防诈、银行卡用卡安全等方面的金融知识。此外，柳州银行还在官方门户网站和官方微信银行端口开设了新市民服务专区，方便新市民在线办理开户、存款、贷款申请等金融服务。

柳州银行首席信息官尹冠华在挂牌仪式上表示，下一步柳州银行还将加快线上识别新市民信息工作，为新市民在城市的立足和成长提供更多的金融支持，助力新市民畅享新生活。

来源：柳州银行

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