近期，欽州市稅務系統深入開展“稅收現代化服務中國式現代化”大討論活動。在基層一線，稅務部門通過召開座談會、面對面征集意見建議等形式，邀請納稅人繳費人共同參與大討論，為進一步優化稅收工作，不斷推進稅收現代化服務中國式現代化提供方向和思路。

中國婦女第十二次代表大會代表、第十二屆廣西壯族自治區政協委員、欽州市東方妮興陶有限公司藝術總監陳梅是欽州市欽南區稅務局稅收工作特約監督員，在大討論活動座談會上，陳梅說：“近年來稅務部門持續簡化辦稅流程，辦稅更加規范、高效了，用心的服務我們都感受得到。著眼於服務中國式現代化，希望稅務部門在解決好納稅人繳費人急難愁盼問題上再多一點思考、多一些舉措，從更高層面推動稅收營商環境持續優化。”

為進一步收集納稅人意見建議，欽州市欽北區稅務局邀請企業納稅人擔任服務志願者，在辦稅服務廳“沉浸式”開展納稅服務。欽州習誠財稅咨詢有限公司的梁少婷是志願者之一，她說：“我認為推進稅收現代化要聚焦辦稅堵點難點。在志願服務過程中，我發現部分辦稅人對涉稅業務的辦理流程不夠熟悉，尤其是一些初創企業沒有配備專職財務，申報經驗不足，稅務部門可以加大對這部分企業的針對性輔導和培訓。同時，用好‘志願服務’這一渠道，進一步加深稅企交流。”

在靈山縣基層稅務分局召開的納稅人座談會上，納稅人代表們也積極圍繞“稅收現代化服務中國式現代化”暢所欲言，對稅務部門進一步優化營商環境、提升辦稅體驗、落實稅收優惠政策等工作提出意見建議，幫助基層稅務部門找准改進方向。

聚焦納稅人繳費人提出的意見建議，欽州市稅務部門在優化辦稅體驗、加大輔導力度等方面積極行動、主動作為。如浦北縣稅務局組織“黨員先鋒隊”“藍紐帶”志願服務隊送政策上門，面對面與企業溝通，一對一輔導特殊群體，解決納稅人繳費人的實際困難。欽南區稅務局將“新時代文明實踐”和“楓橋經驗”融入稅費服務，在辦稅服務廳設立“急難愁盼化解室”“特殊人群服務專窗”，就地化解納稅人急難愁盼問題。下一步，欽州市稅務部門將繼續圍繞納稅人繳費人需求，改進服務方法和舉措，推動各項政策落實落地，更好地服務中國式現代化。（梁小娟）

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