开展费控宣传推广活动。凌云供电公司供图

“你可以通过微信公众号、支付宝生活号、95598供电服务热线等方式查询电费余额，余额不足时，系统会通过短信提醒您缴费，缴费后即时自动恢复供电……”3月16日，广西新电力投资集团凌云供电有限公司组织泗城供电所党员服务队到城市花园小区、金城湾小区开展“费控”宣传推广活动。

据了解，客户“费控”工作是凌云供电公司近期大力开展的一项重点工作，这种“先购电，后用电”的购电制结算新模式突破了原有“先用电、后交费”的传统交费模式，不仅有效降低了电费回收风险，而且能够实现电费每日测算、余额不足提醒、及时停复电等功能，让客户明明白白消费，是电费管理和优质服务上的一次全新转变。

开展“费控”宣传推广活动。凌云供电公司供图

今年以来，该公司大力开展“费控”宣传推广工作，组织党员服务队利用人员流动高峰时段，深入社区、街道设立咨询服务台，发放相关宣传资料，加大广大用电客户对“费控”业务的认知度，并详细、准确向客户讲解“费控”的含义和优点，现场解答客户提出的疑问，让客户充分了解实时“费控”的相关知识及智能用电所带来的方便、快捷，使客户逐渐从抵触转变为支持并欣然接受。

下一步，凌云供电公司将持续加大“费控”业务推广力度，切实将“费控”理念深入客户心中，促使客户养成良好用电缴费习惯，切实提高供电企业电费风险的控制能力，真正实现电费回收智能化管控。（王鑫 吴仙桃）

(责编：陈露露、许荩文)

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