近日，贵港市市民梁先生因中风腿脚行动不便，不能到现场办理不动产登记业务，便拨打了贵港市政务服务中心市不动产登记办证中心便民服务电话，窗口工作人员通过电话得知情况后，主动提供预约上门服务。

贵港市政务服务中心始终坚持把“规范、高效、廉洁、便民”的服务理念贯穿工作始终，改变传统工作模式，为企业重点项目、批量业务以及特殊群体开辟了绿色通道，主动上门服务，主动送“证”上门。此外，该中心还常态化推行延时服务、预约服务、代办帮办服务等政务服务，推出政务公开区，为群众提供免费读书、政府信息公开查询、医药救助、共享充电等便民服务。同时通过“领导坐班”等方式进一步了解群众诉求，不断优化政务服务。

来源：贵港市大数据发展和政务局

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