心耕戶政,情暖百姓
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為推進市域社會治理現代化,不斷提升政務服務質量,切實助力鄉村振興,全力提升人民群眾獲得感、幸福感,近期,廣西桂林市公安局秀峰分局人口管理大隊以“心耕戶政,情暖百姓”黨建品牌為指引,主動作為,深入鄉村為群眾辦理戶籍業務。
訪民情、聽民意、解民憂。秀峰分局甲山派出所轄區地處城鄉結合部,下轄7個村委,包含38個自然村,共有常住村民近2千戶約18000余人,許多村民對戶籍政策、辦理手續流程不了解,十分困擾。為盡快掌握村民的需求,幫助村民解決合理合法訴求,秀峰人口管理大隊精心研究制定了一套工作計劃,充分發揮網格員“熟門熟路”的優勢,經過前期摸排、深入調研后,決定採用印發工作指南、入戶宣傳和座談答疑等方式,將戶籍業務帶進村。
主動搭台為民辦實事,戶籍政策透明化、便民化,最大限度地方便群眾。連續半個多月以來,人口管理大隊聯合甲山派出所走訪了橋頭村委、官橋村委下轄的10個自然村。在村裡,民警採用通俗易懂的語言向村民們“授課”,宣傳最新的戶籍政策,詳細介紹辦理流程及所需材料,現場解答疑惑,及時審核村民提交的材料。此外,民警同時開展反詐、防一氧化碳中毒宣傳等“附贈課程”,給廣大村民幸福安全“加碼”。村民們參與的熱情高、積極性強,說明民警帶來的都是能“解渴”、合“口味”的“金課”,下沉式的服務也更接地氣,得到了大家的一致好評。
群眾盡享紅利。工作開展后,就陸續有村民按照規范的流程到秀峰分局辦証大廳順利辦理且辦結了相關戶籍業務。可以看出,該項工作的推進不僅圓滿解決了村民最關心的事情,更拉進了公安機關與群眾的距離。
鄉村振興是社會治理現代化的必要前提,更為社會治理現代化提供實踐案例。秀峰分局將以此為契機,不斷健全治理體系、優化治理機制、動員社會參與,助推鄉村振興戰略,全力打造共建共治共享的社會治理新格局。
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