廣西持續開展“便民辦稅春風行動” 提升納稅人繳費人服務體驗
2023年02月24日16:18 | 來源:人民網-廣西頻道
人民網南寧2月24日電 (記者吳明江)2月24日上午,廣西壯族自治區人民政府新聞辦公室在南寧舉行“廣西貫徹黨的二十大和中央經濟工作會議精神,扎實推動一季度經濟工作”系列第十三場主題新聞發布會,介紹“廣西財稅金融支持高質量發展”有關情況並回答記者提問。據國家稅務總局廣西壯族自治區稅務局相關負責人介紹,2023年,廣西稅務部門按照國家稅務總局統一部署,連續開展“便民辦稅春風行動”。當前,國家稅務總局17項便民舉措和廣西特色的10項創新措施在廣西接續落地,在推動各項稅費優惠政策有效落地的同時,為納稅人繳費人帶來了更好的體驗感、更強的獲得感。
一是推廣“一鍵獲知涉稅風險與提示提醒”服務。納稅人使用廣西稅務App“稅直達”功能,可快速了解待辦事項、涉稅風險、信用狀態,同時獲取准確辦稅指引,一鍵辦理涉稅事項,高效化解涉稅風險。截至2023年1月,已有146.42萬戶次納稅人使用,取得了良好的社會效應。
二是打造辦稅繳費“辦問協同”新模式。建設推廣“桂稅e點通”征納互動平台,構建“智能應答+人工互動”線上互動服務模式,提供“點對點”“一對一”互動服務,有效幫助納稅人快速辦理業務。截至2023年1月,已服務納稅人13.42萬人次,其中智能咨詢服務7.82萬人次,人工咨詢輔導服務5.5萬人次。
三是實現小微企業優惠政策“智能享”。以智能辦稅為納稅人減負,在北部灣區域內實現符合條件的小型微利企業申報時自動判斷、自動識別、自動享受地方減免企業所得稅。2023年1月申報期,北部灣區域共計2.52萬戶小型微利企業享受該項服務,減免7824.09萬元。下一步將在智能辦稅上繼續提速,將小微企業優惠政策“智能享”便民舉措向全區推廣。
(責編:吳明江、葉斌)
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