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海城區:“三診法”破解群眾“三事”2513件

2021年08月16日15:46 | 來源:人民網-廣西頻道
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社區互聯共建單位醫護人員上門為低保戶進行免費體檢。吳秋蕙攝
社區互聯共建單位醫護人員上門為低保戶進行免費體檢。吳秋蕙攝

15件民生項目順利實施、農村“廁所革命”項目工程量100%完成、漁船安裝智慧消防裝置1458個……北海市海城區著力破解群眾“急難愁盼”難題,以實際工作檢驗黨史學習教育成果。

俯身“問診”,廣征民意聚民心。該區聚焦解決好關系人民群眾切身利益的操心事、煩心事、揪心事,將轄區41個城市社區劃分為283個責任片區,並安排283個相應單位及兩新組織互聯共建,實行包干制,逐戶走訪,切實把群眾的期待找全找實、摸清摸准。截至目前,共走訪6.2萬多戶,收集“三事”4799件,其中邊訪邊解2811件,轉交社區“解憂超市”1988件。

按需“分診”,分類施策解民憂。該區充分發揮社區的“前哨”作用,對收集到的“三事”進行全流程跟蹤審核把關,根據訴求類型將群眾反映的“三事”分為政府解決類、市場解決類和愛心救助類,按照關注程度和難易程度分為大事、中事、小事和雜事,推進形成“大事全市解、中事部門解、小事就地接、雜事協商解”的“三事”通解新格局。此外,該區通過著力建立健全街道“大工委”和社區“大黨委”工作機制,深化推進在職黨員進社區、入小區報到,全力推行“社區大黨委+小區黨支部+業務會+黨員中心戶”治理體系,精心打造“群眾點單、支部派單、黨員接單、群眾評單”的閉環服務,合力通解“三事”。

聯合“會診”,多措並舉惠民生。該區聚焦群眾反映集中的共性需求和存在的普遍性問題,篩選匯總《海城區“我為群眾辦實事”項目清單》,按照單位職能,用定時間、定人員、定任務、定進度的“四定”辦法,集中力量實施一批直接造福於民的項目工程。通過摸排核查,確定區委組織部、區教育局、區民政局、區住房城鄉建設和交通局等9個部門作為項目實施的牽頭單位,負責社區老年大學和校園周邊環境整頓、城鎮老舊小區改造等15件民生項目的順利實施。目前,各項目進展順利,如農業農村局和水利局牽頭負責的農村“廁所革命”項目已完成工程量100%﹔海洋局牽頭負責的漁船安裝智慧消防項目已安裝智慧消防裝置1458個(總1495個),剩余部分計劃在本月內安裝完成。

據了解,今年上半年,海城區共收集“三事”3944件,其中政府解決類1970件、市場解決類400件、愛心救助類1574件,已解決“三事”2513件,解決率達63.72%。(林剛)

(責編:許藎文、黃昱梅)

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