盧萬兵在廣西信訪局2020年開局動員大會上強調：隻爭朝夕 持續深化信訪工作制度改革創新發展

1月2日，自治區信訪局組織全體干部職工召開2020年開局動員會，自治區黨委副秘書長、信訪局局長盧萬兵主持並講話。他首先傳達學習自治區第十一屆七次全會、全區經濟工作會議和平安廣西建設活動表彰大會精神，把干部職工的思想和行動統一到自治區黨委政府的決策部署上來。盧萬兵強調，信訪工作要高質量圍繞黨委政府中心工作任務，助力廣西三大攻堅、優化營商環境、服務對外開放、重大項目建設、掃黑除惡專項斗爭等目標實現，隻爭朝夕、持續深化信訪工作制度改革創新發展，為建設更高水平的平安廣西作出信訪工作者新貢獻。

盧萬兵指出，去年底召開了自治區信訪局務虛會，聽取分管領導、各處（室、中心）2019年工作情況和2020年工作打算及設想，全區信訪工作總的實現了“穩中求進、穩中向好、依法有序、結構優化、提質增效，重大敏感節點平安穩定”的工作目標。以理論武裝為指導，進一步增強了信訪工作制度自信。以理論成熟保持思想自覺、政治自覺、行動自覺，提供動力，激發活力。緊緊圍繞中心、服務大局，進一步提升了信訪工作的能力水平。國務院副秘書長、國家信訪局局長舒曉琴2019年底深入廣西檢查指導工作時，高度贊賞和評價廣西信訪工作取得長足進步。扎實開展信訪矛盾化解攻堅戰，力度大、效果佳。中央和自治區交辦的一批信訪積案化解率達100%，信訪人自願簽訂息訴息訪率達63.78%，取得歷年來未有過的成績。圓滿完成了新中國成立70大慶及其他系列重大活動的服務保障工作，建立了快速聯動反應機制，受到了中聯辦通報表揚。信訪“三化”建設取得重大成果，全區基本完成五級信訪網絡建設。信訪宣傳工作全面鋪開，敢於接受社會和群眾評議，贏得好評，知名度、美譽度、滿意度明顯上升，營造了良好的社會氛圍，推動信訪工作制度改革取得實效。

盧萬兵要求，要進一步強化理論武裝頭腦，堅持人民主體地位，堅持以人民為中心的發展思想，不斷實踐和創新信訪工作高質量發展。要進一步強化基層基礎工作，持續發力打響2020年信訪“三化”建設提升年攻堅戰，完善和提升構建的“六統一”標准，對不達標者該補課的補課、該整改的整改，直至實現標准化規范化建設目標。要進一步深入開展信訪隊伍建設，廣泛開展全員全崗大學習、大培訓、大比武，鍛造一大批崗位技術能手、有用專業人才。要進一步持續強化信訪矛盾化解攻堅工作，總結去年成功經驗，創新工作方式方法，由政府購買服務和建立獎勵機制，推送一批信訪積案交由法學會員、律師包案化解﹔加大各級領導包案化解力度，實行一案一專班機制，由包案領導點將點兵參與化解﹔弘揚和發展“楓橋經驗”，依靠基層、發動群眾，多元化解矛盾糾紛。要進一步強化改革創新，落實好去年底全區信訪工作隊伍專業化建設會議精神，做好下半篇文章，切實優化編制人員結構﹔信訪智能輔助網絡建設要跟上全國步伐，適應時代發展需要﹔積極探索“一站式接待、一條龍辦理、一攬子解決”的信訪超市及“誠信建設+信訪”，努力實現“隻訪一次”。要進一步強化信訪工作責任制的落實，檢查督促各地落實執行、“三項建議權”、作用發揮等情況，抓好“回頭看”工作。

盧萬兵強調，在自治區黨委政府的堅強領導下，在同志們的共同努力下，籌劃部署的今年重大活動工作任務，以及布置當前一段時期各項重點工作目標，堅信能開好局、起好步、完成好，為廣西與全國一同今年全面建成小康社會貢獻信訪力量而努力奮斗。

來源：廣西信訪網