無人便利店回歸傳統模式 商業模式問題仍不少

2020年01月13日11:11  來源:南寧雲—南寧晚報
 

曾被視為發展新方向,經營兩三年后有的已停業有的回歸傳統模式

新鮮過后 無人便利店路在何方?

這家路邊無人便利店已經長時間停止營業,無人問津

市民好奇地對店內觀望

無人便利店裡的商品多為小吃與飲料類,雖有監控,還是遭遇過偷吃、盜竊

兩三年前,掃碼進店、自主買單的24小時無人便利店亮相南寧街頭,讓市民們新鮮了一把。隨著時代的發展,“無人”的商業模式似乎成了商業發展的一個新方向。不過,新鮮過后,一些問題相繼出現。在國內其他城市,無人便利店逐漸遭受冷遇。連日來,記者走訪了南寧市多家無人便利店發現,有的已經停業,有的變成了“有人”便利店。經營狀況較好的無人便利店,也存在顧客偷吃、商品失竊等問題。採訪中,部分市民表示,無人便利店便捷、省事,老板躺著賺錢﹔也有市民疑惑:無人便利店,我們真的需要嗎?

現場

小區路邊無人便利店關門超半年

1月9日下午1時許,位於民族大道166號陽光100上東國際靠近鳳嶺立交路邊的“蕉庫無人便利店”,黃色的小房子有些褪色,裡面沒有亮燈,玻璃門緊閉。記者嘗試用手機掃門上的二維碼進入,手機顯示“請在門禁解鎖后將門拉開,如10秒后門禁未解鎖,請重新掃碼進門”。而記者一直沒有等到門禁解鎖,也無法拉開玻璃門。透過玻璃門往裡面看,店內空蕩蕩的,隻有一個貨架上擺放著少量生抽、雞精、食用鹽等。

這家開在小區大路邊的無人便利店並沒有引起多少人注意。記者詢問小區停車場收費員、多名商鋪員工,他們均不知道附近有無人便利店。

離“蕉庫無人便利店”不遠處的朱大姐快餐店裡兩名店員表示,這家無人便利店開了有兩三年時間,當時鳳嶺立交還沒有多少人路過。也不知道是什麼原因,便利店已經關門超過半年時間。隨后,記者多次撥打便利店門上顯示的加盟熱線,電話可以打通,但始終無人接聽。

兩人進店購物,付款后一人被關店內

1月11日下午3時30分,記者來到民族廣場地鐵站A出口、新夢百貨大樓旁的“新夢生活”24小時無人便利店。天氣寒冷,且下著小雨,因所處地段好,這家無人便利店生意還不錯。半個小時內,有6對市民光顧,其中5對是年輕人或者大學生,隻有一對是中年夫妻。其間還有一名抱著孩子的中年男子經過店外,貼著玻璃門觀看一陣便離開,沒有購物。

記者留意到,下午3時42分,有一對年輕情侶打算進去買東西。因不熟悉,女子走到了出口位置的玻璃門想進卻又進不去,找了半分鐘,終於明白要從入口的玻璃門進去。

而結伴光顧便利店的這幾對市民都遇到一個問題:在結算環節,負責付賬的人從出口的玻璃門出來了,另外一個人卻被關在店裡。經過大約10秒鐘的操作后,被關在店裡的人才能從出口走出店外。

(責編:李敏軍、陳露露)