近两年来，贺州市八步区人大常委会紧盯民生急难愁盼“微小事”问题化解的监督，积极探索人大代表“微小事”建议从办理答复转为落地见效的“良计新法”，协调政府设立人大代表“微小事”建议办理专项资金，让群众心头上的“微小事”有人办有钱办真正办，以看得见的民生实例诠释了“全过程人民民主”，扎实推进人大工作全过程人民民主“新常态”。

“‘有事情找代表’目前在八步区已经成了沟通问题、反映问题、解决问题的有效渠道之一。”八步区人大常委会副主任黄成明说。

仅2022年，八步区人大就依托“联络站+”模式，关注“微小事”问题导向，组织代表带着群众反映的问题走访接访群众2300多人次，听取群众提出意见412条，将群众意见提转至代表联络站形成代表意见建议13件，推动解决群众实际问题322个，做到群众意见真听、合理建议真办、实际问题真动，让查准问题贯穿人大工作全过程人民民主“新常态”。

“现在将农械厂通村道路路面改造硬化建设项目计划向各位代表和群众作汇报，请大家提出意见并给予监督。”“我是驻竹园村联络站代表钟伟航，刚才经过和群众代表商量，我们同意这个项目计划。”这是当时在八步区桂岭镇竹园村代表联络站落实“微小事”办理的一个情景。

类似的情景在八步区16个乡镇（街道）的各个代表联络站时有上演。

“推动代表建议办理从‘纸上’落到‘地上’，我们不仅只是‘督’，还着重于‘监’。在督促政府落实这个项目时，村代表联络站发挥履职平台作用，协调项目建设方和群众一起沟通，听取群众对项目建设的意见，着力在‘监’上见功夫，真正把群众意见办理成真满意才是我们的目标。” 八步区南乡镇人大主席梁秋琴说。

2022年，八步区人大聚焦27件“微小事”落实监督，解决了涉及10多万群众受益的“微小事”，件件都得到群众从内心上的认可，切实保障和回应群众关切的“民生清单”变成群众的“幸福账单”，让群众满意贯穿人大工作全过程人民民主“新常态”。（谢志军）

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