近年来，钦州市税务局聚焦纳税人关于增值税发票申领的“急难愁盼”问题，开展专项调查研究，剖析“难点、堵点”，制定优化流程和方案，大力推广“线上办、智慧办、全天候”，促进增值税发票申领效率“再提速”。

发票申领“线上办” 邮寄到户享便捷

为进一步提高增值税发票申领效率，优化领用流程，钦州市税务局大力推行增值税发票网上申领、邮寄到户服务，提高发票领用体验度。

钦州中达丰田汽车销售服务有限公司办税人黄佳丽说：“网上申领和邮寄到户的举措减少了我们来回跑的时间，给了我们很大便利。”由于公司发票领用次数偏多、单次领用量偏大，来回跑领票成了黄佳丽的“麻烦”，对此，钦州市税务局安排专人专线，主动“点对点”告知企业可以在网上进行发票申领，同时免费邮寄发票到户，及时解决企业上百份的发票领用问题。

同时，钦州市税务局主动加强与邮政快递公司的沟通协作，并安排专人专岗负责对接邮寄发票事项，确保邮寄发票快捷到户。

“这项服务又好又快，我们公司离税务大厅较远，来回领取发票非常不方便，而在网上申领第二天就邮寄到户了，给我们提供了实实在在的便利。”广西众森医药集团有限公司办税人申颖惠说道。

自推行发票邮寄服务以来，钦州市税务局邮寄增值税发票已超过87万份。

发票增量“智慧办” 办理效率再提升

钦州市税务局充分发挥税收“大数据”运用效能，架构纳税人数据模型，依托“智慧核票系统”，减少人工核准的滞后性，全面提升纳税人增票、增量的办理效率，为企业快速发展注入“税动力”。

广西昌润建设有限公司是钦州市一家建筑工程施工总承包公司，近年来随着企业经营发展规模的不断扩大，项目业务量也随之增加。然而，企业原有的增值税发票领用数量和开票金额较少、较小已难以满足需求。在了解到企业的用票需求后，钦州市税务局派专人进行了宣传和辅导，引导企业在线上渠道提交增值税增版增量的申请，当天就完成了百万位开票限额发票的核定。公司财务负责人陈静表示：“网上一提交，很快就办好，有了发票开具的新额度，我们再也不用一次再开具好几张发票，解决了一个大麻烦。”

针对企业增值税发票的增版增量问题，钦州市税务局分“双线”渠道开展审核，依托大数据智慧系统对企业进行“分析体检”，在适度申请范围内享受即时办结。对发票量需求激增的企业，派专人“一对一”审核确认，对符合企业经营规模需求的“应办尽办、应办快办”，发票增版增量效率提高了50%以上。

发票服务“全天候” 办税体验再优化

广西钦正木业有限公司是一家刚成立不久的木材收购、销售的企业，在公司成立初期因业务经营需要申请农产品收购发票。了解到相关情况后，钦州市税务局组织宣传小组实地上门为企业讲解农产品收购发票开具的规范以及需要补充的资料，帮助公司成功开具了农产品收购发票。

在实地上门的基础上，钦州市税务局还深度依托钦州纳税缴费服务热线、“桂税e点通”征纳互动平台、智税课堂等远程咨询和辅导平台，推行“问办协同”服务模式，对纳税人的发票申领和开具问题在“线上”辅导和解决，让信息多跑网路，纳税人少跑马路。

下一步，钦州市税务局将进一步开展调查研究，积极探索发票申领和开具的“难点、堵点”问题，持续释放税收“大数据”潜力，为市场主体注入“税动力”。（赵誉远）

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