近年来，南宁市兴宁区不断探索符合新时代特色、兴宁区特点的诉源治理有效途径，充分整合资源，持续创新社会矛盾多元调处化解机制，以矛盾纠纷调解“一体式”平台建设为牵引，创新打造行政争议调解中心和诉讼服务中心，积极推动社会矛盾纠纷止于未发、止于萌芽，从源头上实现诉源减量的目标，近三年来，已成功化解10000多件矛盾纠纷。

集聚力量，搭建“一体式”解纷大平台

全力打造行政争议调解中心。兴宁区整合信访、调解等多方力量，2021年在“信访综治维稳中心”的基础上挂牌成立“行政争议调解中心”，有效搭建了信访、调解、行政裁决、行政复议、诉讼等社会矛盾纠纷多元预防调处化解的实体平台。打造特色纠纷联合调解中心。先后在辖区矛盾纠纷多发地区和领域成立了“十里花卉长廊生态旅游保护”“‘老南宁三街两巷’历史文化保护”“朝阳智慧商圈消费者权益”“那安·法治保障乡村振兴”“家事”“民营企业”和“行政案件”等十一个各具特色的多元化纠纷联合调解中心，主动参与党委政府领导下的诉源治理，及时就地预防化解纠纷，就近提供诉讼服务，让群众在“家门口”就能解决纠纷，形成全社会多层次多领域齐抓共管的解纷合力。

敢于突破，积极探索“兴宁模式”

发挥政府化解矛盾纠纷“主渠道”作用，主动促进基层行政部门与群众的纠纷调解，通过法制员的指引，将争议案件及时导入调解中心进行调解；主动在行政复议阶段组织调解，充分发挥行政复议职能化势，有效化解行政争议；主动参与行政诉讼调解，减轻群众诉累。近年来，兴宁区成功化解了200余件行政争议案件，涉案金额800多万元，行政争议调解工作经验获自治区推广。

兴宁区深入分析矛盾纠纷特点和重点行业领域风险点，积极引入心理咨询协会、族老、婚调委、工会、金融纠纷联合会、商会等8类调解组织参与诉前调解，邀请专业力量为群众提供“菜单式”分类解纷服务。特别把精通当地语言、了解地方历史、熟悉本土风俗习惯、在当地有威望的调解员族老，纳入多元化纠纷处理中，将风俗习惯、道德情面与法律有机结合，极大提高了矛盾纠纷的调解成功率。近三年来，族老调解案件1000余件，族老调解工作获央视《今日说法》栏目、社会与法频道宣传报道。2021年诉前调解案件8379件，调解成功4117件，调解成功率49.1%。

纾解民忧，推进诉源治理显成效

兴宁区坚持和发展新时代“枫桥经验”，将矛盾纠纷化解在萌芽状态、化解在基层。近三年来，已成功化解10000多件矛盾纠纷，使人民群众权益受到公平对待、尊严获得应有尊重。兴宁区连续8年获评广西平安县（市、区），群众安全感创历史新高，社会安全稳定动态工作排名全市前列。（侯呈志 黄万荣）

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