近日，在广西南宁马山县特殊儿童教育学校，正在上演一场无声的安全用电知识课，来自南方电网广西南宁供电局“电亮绿城”志愿者们用动作向学校的孩子们讲述安全用电知识，孩子们看得仔细，还频频模仿着志愿者的动作。这样面对中小学校的公益用电安全宣传，五年来志愿者们已经累计开展500多场次，发放安全用电、节约用电“小锦囊”2000余份，服务师生超过2万人。如今这支志愿者服务队已经由最初的几十人扩展到1554人，爱心接力范围也由原来的“进校园、送教育”，拓展到“进企业、送技术，进社区、送服务，进村屯、送温暖”，志愿服务累计超5万小时，行走在城市大街小巷和乡村的“红马甲”成为了一道靓丽风景线。

“电亮绿城”志愿者服务队深入定点帮扶村帮助农户运输农产品。

党建引领，让志愿服务成为新时代文明风向标

“中山街道办事处刚刚收到一批密接者信息，需要志愿者协助做好数据核实。” “我刚下班马上回到市区，可以直接过去……”，今年2月11日，一则抗击新冠疫情信息在志愿者服务微信群里发出后，南宁供电局青年志愿者许天耀第一时间响应了号召，由于事出突然，他直接就从高速路口开到了青秀区中山街道办事处，投入了防疫信息排查一线。“作为一名入党积极分子，就应该时刻以一名党员标准要求自己”许天耀说。

在志愿者服务队建设过程中，南宁供电局坚持党对志愿服务的全面领导，将志愿服务与“我为群众办实事”专题实践活动相结合，与抓好党建带团建工作落实落地相结合，充分发挥党员先锋模范作用、团员生力军作用，以党的强大引领力、组织力凝聚志愿服务的执行力、战斗力，不断提升人民群众的获得感、幸福感、安全感。

如今，原来越多的党团员主动加入志愿服务行列，青年成为志愿服务队的主体。“志愿服务已经成为我们电网青年的一种生活态度和价值追求，成为向上向善、互帮互助的新时代文明风尚。”南宁供电局优秀志愿者林静怡如是说。

项目化运作，让志愿服务更有力度

“当前我们社会进入高质量发展阶段，志愿者不光有一腔热情，还需要具备专业知识才能满足社会需要。”“电亮绿城”志愿服务队负责人、南宁供电局团委书记黄晓津说。

为此，志愿服务队实行“工作项目化、项目清单化、清单责任化”管理，根据年度重点任务、业务实际、专业特长和社会需求制定年度计划，明确服务对象、服务项目和具体内容，紧紧围绕疫情防控、乡村振兴、安全生产、优质服务等重大项目、重点工程、重要目标任务开展便民利民惠民行动，架起电力连心桥。

隆安县震东集中安置区是广西规模最大、搬迁人口最多的易地搬迁扶贫安置点。为了让搬迁群众在“搬出来”的新居里安居乐业，每到节假日前后，“电亮绿城”志愿服务隆安局分队都会来到这里，教会当地群众家用电器安全使用方案和用电急救知识。“以前在村里，天一黑，只有一盏灯‘陪伴’，所以一般都睡得很早。现在天一黑是另一番景象，不仅外面热闹，家里也很热闹，真心感谢你们的供电服务！”居民黄章伟在搬迁后深切感慨道。

在隆安县，火龙果种植是当地的特色产业，通过电力人工补光，在增产增收的同时实现水果错峰上市。在补光高峰期，“电亮绿城”志愿服务隆安局分队定期前往火龙果种植基地，开展用电设备“全面体检”，精心制定专项供电方案，每年农忙前专门排查线路隐患，普及安全用电知识，确保电力稳定供应。

2021年，“电亮绿城”志愿服务队有序引导463家企业优化调整生产方式实现错峰不减产。在夏季用电高峰期，通过供用电规划和“节能周”系列活动精心制定“一企一策”，全力保障广大用户安全可靠用电。

横州供电局组织开展“学雷锋”志愿服务活动，志愿者走进田间地头帮助农户种植茉莉花。

专业化管理，让志愿服务精神传播更远

只有推进志愿者专业化管理，志愿服务才能长效高效。南宁供电局整合各类资源，健全完善志愿服务“注册—使用—培训—评价”管理体系，通过建立“一库一账”（服务队队员信息库、服务队活动台账）加强日常管理，根据改革发展需要及服务项目要求分专业开展专项培训，规范服务行为和工作标准，并将志愿服务工作情况纳入基层党组织党建考核、团组织述职评议考核的重要内容，打通电力志愿服务全链条管理。

在上林县，“电亮绿城”志愿服务上林局分队主动与种养殖户建立互联机制，形成“一户一档案”，定期上门服务消除用电难题，并推动帮扶农产品入驻“南网商城”“赫兹乐购”等云平台，助力优选农产品分拣发包，仅在云桃村最高单日订单量超过了6000单。通过志愿者的服务，该村还形成了以“玉米种植+饲料加工+秸秆回收+肉牛育肥+有机肥”村级产业链，“集体组织+电商平台+后盾+农户”的电商运营体系日趋成熟。

2021年以来，南宁供电局“电亮绿城”志愿服务队200人奔赴乡村振兴一线，在定点帮扶村建立志愿服务基地，充分发挥网格化服务优势，助推定点帮扶村完成630余万元扶贫产品销售，为村集体经济创造了30余万元收入。

“能帮就帮，服务一流有温度。传递光明，担当使命有真情”，黄晓津表示，南宁供电局“电亮绿城”志愿服务队将继续秉承“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，深入践行“人民电业为人民”的企业宗旨，紧扣“系统性推进、标准化管理、项目化运作、典型化引领”争创标杆示范，让志愿者精神在为民服务实践中流传更远更广。（肖军 林静怡）

来源：南宁供电局

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