倾听诉求 及时处理 贺州市领导开展信访接待日活动

5月24日，贺州市人民政府副市长刘洪军到市信访局开展信访接待日活动，面对面倾听群众诉求，为群众排忧解难。

在接访活动中，刘洪军就信访人反映的自建房多年来未接通自来水等问题，详细了解事情原委，与参加接访活动的部门人员研究解决方案，并现场征求市人大代表、政协委员、律师等人的意见建议，落实牵头部门及时妥善处理。

他强调，要以问题为导向，各级各有关部门及时回应群众关切，依法依规解决好群众合理诉求，切实维护群众合法权益；要以目标为导向，站在群众的角度考虑问题，采取精准有效的措施，持续提升办事质量和效率；信访部门要加强跟踪督促，推动相关责任单位抓好落实，确保信访事项在规定期限内办理到位，让群众满意。