陸川供電局:讓責任“看得見” 把服務“送上門”
近日,南方電網廣西玉林陸川供電局將“社會責任日(國企開放日)”活動的舞台,搬到了縣域經濟發展的熱土、同時也是用電需求集中的關鍵區域——陸川豬產業園區。該局青年志願者服務隊深入產業園區生產一線,開展了一次主題為“國之大者銘於心 萬家燈火踐於行”的志願服務活動。

志願者服務隊協助檢查生產車間。溫靖銘攝
在活動現場,青年志願者們並非走過場,而是實打實地“擼起袖子”投入工作。在園區核心加工廠——陸源季食品有限公司,大家兵分兩路:一組緊盯生產線“心臟”,認真開展著測溫檢查工作。志願者小王手持測溫槍,仔細掃描著車間大型冷庫壓縮機、自動傳輸機等關鍵設備的多處接線端子。“陳姐,您看這台設備的接線處溫度偏高,加上最近天氣熱負荷重,我們建議盡快緊固一下接頭,避免隱患。”小王指著紅外測溫儀上的圖像向生產車間負責人解釋。
另一組穿梭於廠區角落“排雷”,在配電房周邊檢查線路情況。青年員工小鵬發現配電房外的原料處理點存在部分電線老化、插座負荷過重的情況,他立即向廠方管理人員指出:“這插排接了好幾個設備,線都發燙了。建議這操作間的線路,還是得從配電箱單獨規劃一組專線更安全。”此外,志願者們在巡查的同時還發放了用電安全宣傳手冊,耐心地為工人們講解各種用電常識,這份精准到“細節末梢”的服務和溝通,讓在場的工人們頻頻點頭。

志願者服務隊對配電房進行測溫檢查。溫靖銘攝
半天的活動緊湊而高效。青年志願者們現場發現了多處用電小隱患,及時解答了園區管理人員提出的用電優化、政策咨詢等問題,建立起便捷的后續服務聯系渠道。“責任日不僅是‘開門’,更要‘用心’。”該局市場營銷部負責人表示,“我們和局團委選擇深入產業園區,就是要把履行社會責任的宏大命題,精准融入解決企業‘機器不能歇、肉不能壞’這樣的切身用電關切上。青年員工在一線直接感知客戶需求、解決實際問題,正是我們‘為客戶創造價值’的最好注釋。”

志願者服務隊對配電房進行測溫檢查。溫靖銘攝
當志願者服務隊離開園區時,留下的不僅僅是安全用電的保障,更是企業積極解決群眾難題的履責形象。陸川供電局也將持續優化“雙首席”服務,把群眾呼聲作為第一信號,讓客戶享受到更加便捷、更高質量的電力服務,進一步展現電網企業在履行社會責任方面的擔當和成效。(溫靖銘、黃燕萍)
分享讓更多人看到
- 評論
- 關注
































第一時間為您推送權威資訊
報道全球 傳播中國
關注人民網,傳播正能量