北部灣西路社區黨委舉辦“黨聚新心 溫暖同行”主題活動。海城區委宣傳部供圖

近年來，北海市海城區海角街道強化黨建引領，創新平台載體，充分挖掘調動社會力量，推動離退休黨員干部、新業態新就業群體等“新老人員”積極投身社區建設，參與城市基層治理，努力構建共治共建共享的基層社會治理新格局。

老書記“復出” 助力群眾問題在家門口解決

今年10月，海角街道獨樹根東社區土產宿舍因用電密集，導致雜物房電線路頻頻短路，嚴重影響了居民家中用電和電動車的正常充電，給居民的日常生活帶來了嚴重困擾。解決這一問題，需要挖掘地下線槽並更換電線。社區立即將情況上報給海角街道辦，協調聯系專業電工師傅進行排查和檢修。

得知情況后，社區“老書記”龐小梅主動幫忙。她一方面積極與電工師傅協商更換電線的具體時間和范圍，一方面入戶進行溝通，提醒居民配合施工。在街道社區的努力和龐小梅的協助下，電工師傅成功為雜物房更換了500余米的新電線，確保了線路的穩定運行，保障了居民的用電安全。

海城街道依托“老書記工作室”這一載體，發揮社區內一批離退休黨員干部的先鋒模范作用。他們憑借豐富的工作經驗和廣大的群眾基礎，積極參與社區基層治理服務、普法宣傳、矛盾調解等工作，幫助群眾解決身邊的實事難題。如今，“老書記工作室”已成為服務群眾、聯系群眾的前沿陣地。

為進一步拓展“老書記工作室”的服務功能，海城街道將其與網格化管理相融合，聚焦“點面結合”，將“老書記工作室”分化成多個“老書記工作點”，將服務陣地前移到老書記的“家門口”。通過這些“小平台”，老書記收集“大民意”，助力協商處理網格內的大小事務，就地化解群眾身邊的矛盾糾紛問題，真正實現了群眾問題在“家門口”得到解決。

目前，海角街道已創設13個“老書記工作點”，累計開展協商議事會23場，登記解決群眾“三事”36件，群眾滿意率100%。

“新”力量加入 實現“暖心”與“治理”雙向奔赴

走進海角街道北部灣西路社區“暖新驛站·騎手之家”，隻見飲水機、桌椅、醫藥箱、衛生間等設施設備一應俱全。外賣騎手在工作間隙可以來到驛站短暫休息，享受飲水、歇腳充電、免費上網、報刊書籍閱讀等貼心服務。

“驛站為新業態新就業群體提供方便舒適的休息場所和必要的物資，幫助他們解決飲水難、充電難、如廁難等問題。”海城區海角街道北部灣西路社區黨委書記、居委會主任黃家麗說，社區黨委還為騎手代表們頒發兼職網格員聘書，鼓勵他們在享受社區服務的同時，主動參與社區治理。

海角街道積極做好“兩企三新”工作，探索新業態新就業群體“黨建+服務+治理”工作模式，面向新業態新就業群體設立“暖新驛站·騎手之家”，以新業態新就業群體的實際需求為導向，為新就業群體提供精准、貼心的暖“新”服務。

同時，海角街道充分發揮黨建引領作用，吸納新業態新就業群體成為社區兼職網格員，主動參與社會治理、志願服務活動等工作，推動新業態新就業群體從城市的“服務者”轉變為社區的“共建者”，實現“暖心”與“治理”雙向奔赴。

“我們把新業態新就業群體作為基層治理的重要力量，引導他們充分利用‘走遍大街小巷、服務千家萬戶’的優勢，發揮‘移動網格員’的作用，將各種風險隱患發現於初始、化解於萌芽，為群眾安居樂業貢獻一份力量。”海角街道黨工委委員、組織委員劉秋萍說。

目前，海角街道已面向外新業態新就業群體打造“暖心驛站·騎手之家”1家、暖新小店82家。（勞文靜 王聖菁）

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