今年以來，欽州市靈山縣煙草專賣局堅決履行煙草市場專賣監管職責，提供優質高效的政務服務，將剛性監管與柔性執法有機結合，以專賣監管力度彰顯政務服務溫度，營造法治化煙草市場營商環境，實現政治效果、法律效果與社會效果的統一。

鐵腕治理 專賣監管全方位

現場查獲假冒卷煙508條，總涉案金額超800萬元，抓獲犯罪嫌疑人12人，涉及儲存、運輸、銷售等多個環節……2024年，靈山縣煙草專賣局聯合靈山縣公安局成功破獲一起特大非法銷售假冒偽劣卷煙案件。

“為偵破這起案件，我局會同縣公安局全力開展案件查辦工作，先后奔赴山東、河南、廣東等地開展收網行動，實現全鏈條打擊違法犯罪。”靈山縣煙草專賣局分管副局長陶斯瀧介紹道。

靈山煙草始終堅持將“斷源頭、打團伙、抓主犯、破網絡”作為打假破網工作的重中之重，積極發揮協作機制優勢，著力提升偵破大要案能力，遏制煙草制假販私多點散發勢頭，加強電子煙和各類新的涉煙監管，警示震懾潛在不法分子。

重拳出擊，堅決扛穩抓牢專賣監管責任。今年以來，靈山煙草共查處涉煙違法案件293起，五萬元以上涉煙犯罪案件22起，查獲違法卷煙323.68萬支，持續增強打擊涉煙違法犯罪合力，有效維護國家利益與消費者利益。

靈山縣煙草專賣局與縣公安局對轄區市場非法經營犯罪行為進行查處。覃葦攝

高效便民 政務服務更暖心

接到12313訴求工單，2個小時內審派完畢，3個工作日內處理反饋，限時向群眾回訪結案﹔圍繞“高效辦成一件事”切口，實現煙草零售許可証、營業執照到食品經營許可的“三証合一”辦理，為申請人開辦便利店提供“一站式”服務……

近年來，靈山煙草堅持和發展新時代“楓橋經驗”，快速響應解決群眾訴求，打通訴求處置難點堵點，及時提升基層治理效能，實現了服務質效和群眾滿意度的“雙提升”。

民之所盼，政之所向。靈山煙草聚焦零售許可新辦等高頻申請事項，持續提升“一網通”服務，讓數據多“跑腿”，群眾少“跑路”。針對老弱病殘及偏遠鄉村持証戶的延續申請訴求，依托“互聯網+政務服務”，做到上門受理、上門核實、上門送証，確保“件件有落實、事事有回音”。

剛柔並濟 執法效能顯提升

靈山煙草加強對煙草市場專賣監管的力度，針對事項清單之外的違法行為進行重點打擊和專項整治。

嚴厲打擊向未成年人售煙違法行為，聯合縣檢察院對校園周邊涉嫌違法商戶進行重點調查，筑牢校園周邊“無煙防線”﹔依法強化電子煙市場監管，緊盯重點時段、重點環節、重點區域，排查轄區是否存在非法生產銷售電子煙等違法行為﹔打擊非法經營空煙管等制假原輔料違法犯罪行為，對鄉鎮圩日市場等人員聚集區域增強檢查密度，防范空煙管在轄區形成規模。

“執法是手段而非目的，以既有力度又有溫度的執法，增強群眾的獲得感，淨化轄區煙草市場生態，助力一流法治化營商環境建設。”靈山縣煙草專賣局局長唐宏星說道。

下一步，靈山煙草將繼續堅持守土有責、守土負責、守土盡責，優化前端政務服務，提升后續監管效能，以穩定有序的市場環境為行業實現高質量發展和現代化建設作出新的貢獻。（覃葦）

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