今年以來，廣西合浦縣自然資源局聚焦群眾“急難愁盼”，深入推動黨建與不動產登記業務雙向同頻發展，把黨建工作優勢轉化為登記服務優勢，有效整治了不動產登記難問題，努力實現不動產登記工作態度、辦事速度和服務溫度的高度融合，增強人民群眾的獲得感、幸福感。

用“紅心”打造風清氣正的不動產登記隊伍。合浦縣自然資源局全面落實“三會一課”“主題黨日”等制度，持續提升黨員干部的政治能力。深入開展理論學習、政策業務、作風效能“三提升”行動，完善不動產登記日常管理和服務行為規范等規章制度，細化工作規范，落實首問責任制、一次性告知制、限時辦結制等制度。定期對黨員干部集中開展廉政風險點梳理排查和警示教育，確保依法履職、干淨做事、風清氣正。

用“真心”優化辦証流程。對不動產登記流程進行全面梳理，精簡不必要的環節和材料。推行“一窗受理、並行辦理”模式，讓群眾隻進一扇門、隻跑一次腿，有效解決辦事大廳分散、辦事群眾多頭跑路的堵點問題，群眾業務辦理的便利性得到大幅提升。加大人員和設備投入，推行不動產登記全程網辦，建設“互聯網+不動產登記”信息平台，啟用不動產登記智能審批系統，開通網上預約、查詢等服務，方便群眾辦理不動產登記。辦事效率顯著提高，如新建商品房轉移登記辦結時間縮短至1.89小時，已有《不動產權証書》商品房買賣轉移登記時間1.54小時，法院文書繼承2.94小時，企業間不動產轉移登記2.73小時。對於行動不便的群眾，提供上門服務﹔對於特殊情況需要加急辦理的，開辟綠色通道，優先辦理。今年以來，合浦縣不動產為“老弱病殘孕”等特殊群體提供上門服務12次，主動走訪企業提供個性化解決方案8次。

用“暖心”鑄就服務情懷。由黨員干部帶頭，成立不動產登記黨員服務先鋒隊﹔在不動產登記窗口設立 “黨員示范崗”2個，推行黨員主動亮身份、亮職責、亮承諾，堅持將黨員的模范帶頭作用展現在日常工作中，體現在服務細節上。為了推動問題解決，形成化解一個、帶動一片、影響一方的實際效果，切實解決好不動產登記難問題。廣大黨員干部秉承為民服務之初心，共同研討思路對策，形成“靠前一步，主動服務”的工作氛圍，深入構建“大黨建”工作格局，夯實黨員干部擔當務實的責任基底。主動開發突破常規慣例的新思維、新理念，秉持問題導向、效果導向的處理原則，上門送政、現場辦公，全力破解不動產登記領域內的操心事、煩心事，增強企業、群眾獲得感和幸福感，不斷優化政務服務環境。

用“責任心”化解歷史遺留問題。合浦縣自然資源局把解決因歷史遺留問題導致的不動產“登記難”，作為解決民生實事的重要切入點，以破解民生難題為著力點，以優化營商環境為落腳點，堅持“尊重歷史、保障權益，依法依規、穩妥審慎”原則，切實為群眾解決“急難愁盼”問題。成立工作專班，明確各部門職責，建立“內部協調、聯審、局黨組審定”一事一議一結的原則，妥善解決各類不動產歷史遺留問題。合浦縣水利局在各鄉鎮農村供水工程的項目，因未辦理建設工程規劃核實和房屋建筑工程竣工驗收備案多年一直無法辦理不動產登記。近日，合浦縣水利局下設鄉鎮農村的各個供水工程項目都辦理了不動產權証。截至目前，全縣化解了374宗不動產登記歷史遺留問題，涉及約1600套房屋，惠及群眾約6000人，不僅維護了人民群眾的合法權益，極大增強了人民群眾的獲得感、幸福感和安全感。

下一步，合浦縣自然資源局將繼續加大化解力度、簡化化解流程、提升整治的治理效能，拓寬工作思路，用足用好相關政策，提出解決辦法，確保民生實事落地見效，切實維護權利人的合法權益，為優化營商環境提供有力支撐。（林啟波、謝培娜、龐佩瑜）

來源：合浦縣委宣傳部

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