主持人：今天，我們採訪到了郵儲銀行廣西區分行行長王志平。請他介紹郵儲銀行廣西區分行今年的工作部署以及工作亮點。

王志平：今年，郵儲銀行廣西區分行將積極響應總行的創新變革思路，圍繞“擴總量、調結構、優管理、增效益”工作主線，抓客戶、渠道、科技和人才建設，全面提升價值創造能力和內部管理水平，創新求變，積極應對新常態下各類風險和挑戰。

創新變革是推動高質量發展的核心動能。高質量發展是“質”和“量”同步提升的發展，隻有創新變革，才能推動“質”的有效提升和“量”的合理增長。對於廣西區分行來說，創新變革是搶抓發展良機的重要途徑。廣西奮力開創新時代壯美廣西建設新局面，將為我們提供有利的政策環境和更多的業務發展切入口。

今年一開年，郵儲銀行廣西區分行就積極響應廣西黨委、政府奮戰一季度，加力開新局的號召，著重開展對“專精特新”、重點項目企業的融資對接調查，加強與創新型、科技型企業對接合作，探索日常業務發展中“質”與“量”的變革。在支持“專精特新”企業發展方面，各級機構積極營銷走訪轄區內“專精特新”企業，靈活運用科技信用貸、科創e貸等產品加大授信支持。截至2023年3月末，我們為全區100戶“專精特新”企業提供貸款14.57億元，貸款戶數較年初淨增10戶、貸款金額較年初淨增2.31億元。

新常態下，金融生態、盈利格局和客戶需求均發生了變化，分行發展也面臨著增收創效動能不足、業務競爭能力不強、資產質量持續承壓、客戶基礎仍較薄弱等狀況，亟待轉變。目前來看，如果我們不盡快在經營理念、業務模式和管理方式等多個領域進行創新變革，將難以抵御行業周期下行和應對內外部多重挑戰，更難以改變發展落后的局面。新常態下，要跳出指標任務完成率的思維定勢，建立完善客戶驅動、市場驅動的經營模式，建立完善“要素跟著業務發展走”機制，資源要向優質客戶、重點行業傾斜，並跟隨市場變化來動態優化資源配置、調整業務發展策略和安排生產經營活動，爭取做大做強市場份額。

近年來，廣西區分行堅持金融服務實體經濟的宗旨，不斷提升金融供給與實體經濟的匹配性，讓金融資源更好地支持實體經濟社會發展的重點領域和薄弱環節。截至2023年3月末，廣西區分行總資產達2743億元，貸款余額達1351.2億元，為實體經濟提供了強大的金融支撐。2023年，廣西區分行將繼續牢固樹立忠誠客戶理念，深耕客戶價值需求，從“以產品為中心，用產品去匹配客戶”向“以客戶為中心，配置相應金融產品服務以滿足客戶個性化需求”轉變，增強客戶對產品的依賴性，努力做大忠誠客群規模，夯實“看未來”的發展根基。

廣西區分行根據全區特色行業及優質專業市場客群不同經營特點、行業特性，針對性開發了專屬產品，滿足細分市場客群的個性化貸款需求。截至2023年3月末，已開發了木材加工行業、農資銷售行業、副食品及酒水批發零售行業、橫州茉莉花行業、隆安火龍果行業、百色芒果行業、容縣沙田柚行業、浦北陳皮行業、柳州海吉星農貿市場、玉林宏進批發市場、玉林香料市場、玉林中藥港市場等41個特色產業貸/流水貸專屬產品，累計放款15.24億元，為2910戶客戶送去專屬融資產品。

堅持創新變革，向產品體驗要定價，圍繞客戶個性化需求，優化分行貸款產品，推動高效敏捷的產品創新和流程優化，以優質服務降低客戶，尤其是小微企業等客戶對價格的敏感度。2023年3月11日，郵儲銀行廣西區分行轄內柳州市分行向該市柳城縣某辦公設備公司成功授信首筆“政採E貸”線上融資資金90萬元，該筆線上貸款用時不到1天，手續簡便，同時享受“桂惠貸”優惠利率，既高效破解了企業融資難的問題，又為企業節約了融資成本，還充分發揮了惠企政策的作用。

廣西區分行持續深化“敢貸、願貸、能貸、會貸”長效機制建設，圍繞小微金融服務“增量擴面、提質降本”出台了多項具體措施，截至2023年3月末，累計投放普惠型小微企業貸款58.92億元，貸款余額255.07億元，佔各項貸款余額比重達到18.88%，規模列區內國有六大行第三位。

廣西區分行還積極把握數字化轉型發展的關鍵，推動金融數字化轉型從多點突破邁進。加快重點系統項目建設，探索引入項目管理工具，實現反詐聯盟鏈、分行微信銀行、桂信融平台、斷卡多維度分析模型等重點項目投產，賦能業務發展及風險管控﹔採用訪談、問卷調查等多種方式加強需求調研，分派業務需求編寫師，提升業務部門需求編制和提出能力﹔研究、分享內外部先進經驗、科技創新產品，提升全行科技賦能意識。同時，廣西區分行強化數據賦能，通過推廣數據實驗室、分行數據集市、郵儲大腦等數據平台工具，提升數據分析應用能力，以數據賦能產品創新、客戶服務、業務發展及風險管控﹔開展EAST數據質量專項治理和分行數據質量源頭管控工作，提升數據治理能力。並強化運維管理，探索雲技術在辦公場景、超融合技術在信息系統運維上的應用，推廣使用XC終端，謀劃建設生產網絡的廣域網、局域網，開展全區辦公互聯網的統一管控建設，確保信息系統安全運行。

做事業必須要能創新、求變革、有遠見，如果我們還是習慣用“老一套”的打法，做簡單容易的事，根本無法形成競爭優勢。因此，要樹立創新變革的自覺意識，積極推進落實各項創新舉措，以解決自身經營發展突出問題為著力點，逐步改變效能低下的作業方式、組織形式，改變不適應市場競爭的分配機制、激勵機制，促進“質”的有效提升，推動“量”的合理增長，堅定地朝著打造一流銀行的目標而努力奮斗。（梁東密）

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