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“春風”傳稅語 賦能促發展

2023年03月23日16:47 | 來源:人民網-廣西頻道
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春風拂面萬象新。國家稅務總局桂林市七星區稅務局積極開展“便民辦稅春風行動”,聚焦納稅人繳費人急難愁盼,通過定制個性化稅費輔導服務、推廣智能化辦稅服務,不斷推動稅收營商環境和納稅人滿意度雙提升。

“我們是一家剛成立不久的新公司,對辦稅的流程還不太熟悉,這次稅務局工作人員現場上門輔導,手把手教會我們電子稅務局操作,還向我們詳細介紹了我們公司能夠享受到的稅收優惠政策,讓我們心裡踏實了一塊。”桂林市銘鑫文化傳媒有限公司的財務負責人程穎女士說。桂林市七星區稅務局建立健全精准高效的稅費輔導模式,堅持“一企一策”個性化服務,由青年業務骨干組成的“春風行動隊”,深入企業、園區開展個性化政策宣講,結合納稅人實際需求,分行業、分類別將企業經常遇到的涉稅問題整理成台賬,提醒企業注意應對可能存在的問題,為企業提供 “全生命周期”的跟蹤服務。

“您好,根據我們的核實情況,你們企業第四季度印花稅可以享受減免,我們這邊已經在后台為您修正了報表。”蔣女士看著征納互動平台上彈出的消息,欣慰地說,“沒想到我只是反映了一下自己的問題,都不用自己返工修改,就辦好了。”蔣女士所在的桂林創嘉投資發展公司符合“六稅兩費”減免條件,但在申報時沒有享受,導致公司印花稅多繳。於是抱著試試看的態度蔣女士在征納互動平台上咨詢是否可以更正,沒想到工作人員經過核實,與蔣女士確認過后就在后台進行了更正。“大廳不用去,系統也不用自己操作,辦稅真是越來越便捷了!”桂林市七星區稅務局為解決涉稅訴求線上線下響應分離問題,將網上咨詢同解決問題結合在一起,實現由“解答問題”向“解決問題”轉變,不斷降低辦稅繳費成本,為納稅人繳費人提供高效便捷的智能化服務。

“A級納稅信用為我們換來了真金白銀,解決了我們的燃眉之急,增強了我們的發展信心。”桂林阿爾法橡塑科技有限公司是納稅信用A級納稅人,受疫情影響,公司近幾年經營情況不容樂觀,企業生產成本和銷售壓力驟增。“因為我們納稅信用良好,我們先是享受到了快速退稅50余萬,向銀行提交貸款資料的兩三天內,銀行就給我們放款600萬,解決了我們資金流緊張的問題,確保了公司有序運轉。”公司負責人董聞博表示。桂林市七星區稅務局及時傳遞納稅信用評價信息,確保銀行精准審核,及時授信。積極釋放納稅信用正向激勵效應,將良好納稅信用轉化為“真金白銀”,為企業發展注入資金活水。

下一步,桂林市七星區稅務局將持續為納稅人繳費人提供“稅收定制”“政策找人”等精細服務,及時響應納稅人訴求,借稅收“春風”打造更優營商環境,不斷激發市場主體活力。(施林燕、趙麗芳)

(責編:周雨樂、許藎文)

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