今年以來，中國銀行廣西區分行結合線上線下消費的特點，加強科技賦能，全力推動消費貸款數字化轉型，達成市場份額正增長，新增13億元目標。緊扣國家擴大內需戰略，充分發揮信用卡對社會消費的拉動作用，大力發展消費信貸業務，拓展消費場景，激發消費潛力，並且通過優惠利率、消費補貼等一攬子金融支持政策，促進商業加快復蘇、消費潛力充分釋放。

科技賦能，推動消費貸款數字化轉型

2022年，中行廣西區分行消費貸款轉型發展提速，增速排名四行第一。2022年，個人消費貸款余額超29億元，余額較年初新增超17億元﹔增速140.48%四行排名第1。

2023年，該行將做好在線簽約功能的應用落地，在全轄快速推廣，有效提升業務效率及客戶體驗﹔加快消費貸款移動接單項目的開發，力爭在一季度完成投產，通過前端接單與貸款系統的無縫對接，有力支撐場景營銷、裂變營銷，有效提升營銷效率﹔加強場景建設工作，重點圍繞高流量生活APP、家居建材廣場、大型商場等高流量場景和消費場景，通過接入H5或移動接單二維碼，在客戶引流方面取得新突破。截至2月底，中行廣西區分行個人消費貸款余額超30億元，較年初新增近2億元。

加強宣傳，確保好產品惠及更多市民

中行廣西區分行為更好的服務新市民客群，針對大學畢業生，在線上和線下同步推出小額信用貸款產品“啟航貸”，為大學畢業生畢業后步入社會初期提供消費信貸支持，用於租房、家電家具購買、技能培訓等，助力大學畢業生人生啟航。該產品推出后取得良好的市場反響，截至2023年2月底，該行合計發放“啟航貸”249戶，發放貸款774.9萬元。

下一步，該行將繼續加強重點產品宣傳，提升個人消費貸款對網點營銷的滲透，建立常態化的消費貸款營銷習慣和意識，將中銀E貸的營銷嵌入網點手機銀行月活、代發薪月活工作，指導客戶申請中銀E貸並營銷客戶提款，額度不足或不滿足申請條件的應推介辦理隨心智貸﹔積極傳導消費貸款能有效提升理財客戶、代發薪客戶粘性，利於開展客戶維護工作﹔在網點樹立以資產業務撬動負債業務的營銷理念，消費貸款可以作為拓展新客戶、陌生客戶的一個有效的工具﹔重視縣域支行消費貸款發展，計劃單列考核，加強通報，定期交流發展經驗，提升縣域消費貸款業務佔比。

立足需求，做大分期業務助力消費

為推動非房消費貸款業務健康發展，中行總行根據市場及同業情況，在前期階段性利率調整的基礎上，對非房消費貸款定價授權進行進一步優化調整。中行廣西區分行將繼續加強上級行政策傳導落地，立足服務居民“住”“行”需求，打造汽車、家裝分期行業領先品牌﹔推動重點城市渠道潛能挖掘，關注其他城市入門級購車用戶金融需求，以新能源、大眾型汽車品牌為切入點，讓更多客戶享受到專業、便捷的汽車金融服務﹔聚焦家居消費升級趨勢，將家裝分期打造為該行“分期第二大場景”﹔強化家裝場景分期市場建設，持續打造“中行家裝生態圈”，大力拓展家裝合作商戶﹔加強卡分易產品培訓和宣傳，鼓勵客戶提款消費。

接下來，中行廣西區分行將進一步優化消費信貸供給，提高個人消費信貸可得性和便利性，採取更多解民憂、惠民生、暖民心舉措，更好服務人民群眾對美好生活的向往。（中國銀行廣西區分行）

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