“感謝每位為我勞心費神的工作人員，我的訴求已得到解決。”近日，因拆遷賠償問題上訪的唐金蘭說。近段時間，梧州市聚焦重復信訪問題持續發力，實現“質”“量”雙提升。

加強組織保障，落實責任督導推進。該市成立市、縣（市、區）、鎮（鄉）三級專項工作指揮部，實行三級領導包案責任制。同時，成立3個指導組包片督導，督促責任單位落實化解措施。

發揮第三方優勢，細化措施。該市充分發揮第三方律師等專業人員、機構的優勢，參與化解信訪積案。根據不同案情制訂方案，細化工作措施，確保信訪事項的處理依法依規，讓釋法宣傳更有說服力。

多元化督辦，回訪跟蹤。該市通過約談、通報、建議、信訪預警等方式，與相關部門協調工作機制，增強監督合力。此外，堅持落實回訪制度，及時跟蹤案件進展情況，通過“當下治+長久立”方式，有效降低重復信訪率。

據統計，今年2月以來，該市累計化解信訪積案900件，連續6個月化解率排全區第二，成為廣西第一批化解率100%的設區市。（夏曉雲 沈方麗 李燕萍）

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