百色市人民醫院：發揚“三牛”精神提質增效服務惠民

2021年02月24日10:32 來源：人民網-廣西頻道

今年以來，百色市人民醫院以全面提質增效，改善服務惠民為抓手，發揚“三牛”精神，以患者為中心，優化就診流程，為患者提供一站式就醫服務，提升患者的就醫體驗，把就醫實惠留給患者。

保質量，提速度，承諾所有輔助檢查當天完成

目前，很多醫院存在檢查等待時間長的問題，有些檢查甚至要等幾天。百色市人民醫院急病人之所急，著力提質增效，推動輔助檢查全面提速，在確保醫療安全的情況下，所有檢查基本做到當天完成，讓等待成為歷史。

據百色市人民醫院相關負責人介紹，目前該院的三維彩超，淺表器官、胸、腹部等所有超聲檢查已經實現群眾當天就診、當天檢查，急診即做即出報告，門診30分鐘、住院不超過24小時出報告﹔核磁共振、CT檢查可實現當天就診，當天檢查，急診30分鐘、門診2小時內、住院不超過24小時出報告﹔心電圖，普通腦電圖、多普勒超聲等神經電生理檢查實現當天就診，當天檢查，檢查結束后30分鐘內出報告﹔急診三大常規檢查在接到標本后30分鐘內出具報告﹔急診凝血功能在接到標本后90分鐘內出具報告﹔急診生化、免疫項目在接到標本后2小時內出具報告﹔新冠病毒核酸檢測在接到標本后最快2小時出報告﹔其他常規檢驗項目在接收到標本后6小時內出具報告（特殊檢查項目除外）。

此外，患者到藥房排號后，10分鐘內即可完成西藥、中成藥取藥。

直達快班進醫院，看病乘車很方便

以往，百色市各縣區群眾前往市區看病，總有操不完的心。在縣區坐快班到百色客運站，再從客運站坐公交車或者打的到醫院就診。就診過程中還要不斷看時間，看完病后急忙趕回客運站乘車回家。交通上的不便增加了患者就醫的難度。

群眾有需求，醫院有回應。為了解決這一問題，方便各縣區患者就醫，百色市人民醫院聯合百色市馳騁運輸有限公司推出乘車便民服務，在醫院門口設置快班停靠點，不用再到城東汽車站乘車，方便快捷。

在乘坐快班到百色的路途中，患者就可以在車上同步進行預約挂號，到百色市人民醫院公交站下車后，直接就診，實現了乘車、就醫的無縫銜接。看完病后，患者隻需要到醫院門口乘車點，即可上車回家，省時省心。

健康直通車，實現動車站與醫院無縫銜接

2月下旬，百色市人民醫院聯合百色車務段等部門共同打造的健康直通車實現開通運營。

從此，乘坐動車到百色市人民醫院就醫的群眾，在百色站一下車就能乘坐免費的健康直通車直達醫院，實現就醫、坐車無縫銜接，切實解決了轉車繁瑣、等車難等問題。

健康直通車開通后，群眾乘車從動車站直達醫院僅需15分鐘。看病結束后，在醫院乘坐健康直通車返回動車站，全程免費。

“我們要把免費的健康直通車打造成關愛直通車、服務直通車、幸福直通車，真正地服務於民。”百色市人民醫院院長相關負責人如是說。

以“三牛”精神引領提質增效，帶動高質量發展

連日來，百色市人民醫院號召全員職工發揚“為民服務孺子牛、創新發展拓荒牛、艱苦奮斗老黃牛”的“三牛”精神，堅持患者至上、創新發展、艱苦奮斗，真正把“以病人為中心”貫徹到各項工作中，把實惠留給群眾。