玉林市公安局創新出入境管理舉措 讓群眾盡享電子化便利

人民網玉林10月26日電 （吳明江、實習生韓永劍）近年來，玉林市公安局高舉公安“放管服”改革大旗，破舊立新，通過改革創新，不斷向科技要警力，持續升級優化出入境辦証平台，拓寬辦証渠道。既兼顧了效率與質量，確保出入境証件簽發管理安全，又實現了便民利民，最大限度節約了警力。

玉林市地處廣西東南部，緊靠粵港澳，毗鄰北部灣，是廣西區內經濟腹地對接粵港澳大灣區和東盟國家的重要節點城市，出入國（邊）境條件十分便利。目前全市總人口為736.97萬人，是廣西第二大人口城市，出入境辦証量也一直穩居廣西前列，近三年來，全市共辦理中國公民出入境証件1847897件次。與此同時，玉林市公安局出入境管理部門的警力並未明顯增加，全市出入境管理部門現有民警45人，每年人均辦証量達到13688人次，出入境管理工作面臨任務重，壓力大的難題。

近年來，玉林市公安局緊緊抓住互聯網、大數據蓬勃發展的時代機遇，以群眾滿意為第一追求，全面深推“放管服”改革。玉林市公安局推出了“手機掃碼填表”“三合一”24小時自助辦証點、電子快捷支付等一系列創新措施，有效提升了公安機關服務管理水平和人民群眾安全感滿意度。

在當前疫情防控常態化，社會生產活動有序恢復的形勢下，玉林市公安局推出的“手機掃碼填表”平台，既方便了疫情防控管理，又方便了群眾辦理出入境業務。據相關工作人員介紹，該“手機掃碼填表”平台為群眾提供了手機在線掃碼信息預採集服務，申請人可以隨時隨地，通過手機在線掃碼填寫辦証申請信息，生成專屬業務二維碼，工作人員回掃二維碼，即可將申請信息回填到線下預受理系統，改善了以往申請人需要在預受理區排隊等候、耗時過長的局面。

為方便群眾自由申辦相關業務，玉林市在玉林城區110CAS防盜反劫聯網報警監控中心、東成派出所、玉州公安分局經偵大隊、福綿派出所及5個縣（市）共建設了9個公安自助服務服務點，最大限度集合出入境、戶政、交警等多警種業務，群眾辦理相關業務不再受時間限制，可以自由進行申辦。這是玉林市繼南寧市之后，成為全國第二個全面推廣公安出入境、戶政、交管業務“三合一”自助設備建設的設區市。

考慮到時下群眾“出門不帶現金和銀行卡、隻帶手機”的生活習慣，玉林公安出入境支隊聯手中國銀行，於2018年6月正式開通電子快捷支付平台，為群眾提供多種支付選擇。據工作人員介紹，在此之前，繳費以刷卡為主，遇上辦証高峰期，僅繳費業務，群眾都需等候近半個小時。現在，電子快捷支付平台同時支持微信、支付寶、雲閃付、銀聯卡多種支付方式，每人隻需10秒即可自行完成繳費，既滿足了無現金時代群眾多樣化繳費的需求，又提高了辦理工作的效率。

除上述創新舉措之外，早在2016年3月，玉林市便在全區乃至全國率先推出了出入境証件免費照相服務，並在全市所有出入境辦証窗口同步實施，積極為群眾爭取改革紅利。若按平均每年玉林市的出境人數為30多萬人，每位辦証群眾須向照相館支付40元照相費計算，玉林市公安機關每年可為辦証群眾節約成本1200多萬元。

據玉林市公安局出入境管理部門工作人員劉婷介紹，近三年來，玉林出入境的短信評警群眾總滿意度始終保持在99.8%、99.9%、99.9%的高位數。下一步，玉林市公安局出入境管理部門將繼續通過科技創新來解決工作中的難點堵點問題，不斷提高出入境的辦証質量和效率。

玉林市公安局出入境管理部門將在全市5個縣（市）公安出入境辦証大廳、玉林公安微信公眾號、玉林市政府信息網提供出入境“手機掃碼填表”端口，不受時間地域、機器設備限制，為群眾提供手機在線信息預採集服務，最大限度壓縮申請等待時間，提高預受理效率，用改革釋放紅利，用創新贏取民心。