向群眾匯報——一份當面提交的“年度答卷”

這是1月14日拍攝的天津市和平區新興街道朝陽裡社區主題黨日活動。新華社記者 李然 攝

干部匯報，群眾點評。這種全新的年度總結方式，讓百姓與政府部門之間消除了距離感，同時也給匯報的干部帶來了不小的“壓力”：干得好不好，群眾當場說。

新興街道的朝陽裡社區是全國首個社區志願者組織的發祥地，朝陽裡社區退役軍人服務站在去年獲評全國退役軍人工作模范單位。街道辦事處副主任、武裝部長章家兵對這兩項工作做了匯報。話音剛落，坐在他對面的群眾代表聶振強就舉手點評。

“我是一名退役老兵，去年讓我印象最深的，是你們街道一個一個給我們打電話，詢問有沒有保險斷繳的情況，我們很感動。”聶振強說，他的老戰友就是在社區的幫助下解決了保險斷繳問題。

聶老的點評讓章家兵鬆了口氣，但群眾代表馬家驥又舉起了手。“我給你提幾點建議吧，第一，我們的入戶調查應該增加志願者一項，挖掘願意做志願者的居民的專長﹔第二，志願服務要細化，組織退休的醫生護士組成急救志願隊﹔第三，社區的理發等志願服務能不能擱在屋裡，要不刮風下雨咋剃頭？！”

章家兵認真地在筆記本上記下居民說的內容，並不斷點頭，表示一定認真落實群眾提出的要求。