工作人员为退休人员办理生存认证。曹庞摄

“您好，这里是贵港市社会保险事业管理中心退休人员管理前台，请问有什么可以帮到您的吗？”4月11日，贵港市社保服务大厅退休人员管理工作人员覃秋云接到该市荷城社区退休人员王阿姨打来的电话，“小覃，十分感谢你，今天上午社区工作人员已到我家，帮我93岁的妈妈进行了生存认证，以前，我们都是去社区或用手机进行认证的，由于她老人家去年底摔了跤，面部发生了变形，行动又不方便，你们的服务太贴心了，谢谢你们。”“不用客气，这是我们应该做的。”

近年来，由于社会化管理进一步提升，退休人员管理工作难度逐步加大，为了进一步优化退休人员生存认证工作，贵港市社会保险事业管理中心加大惠民政策措施，确保退休人员认证方便、快捷、高效。该中心负责人张芷琪表示，现在贵港市主要采取“自助认证与现场认证”相结合的方式进行生存认证。

自助认证由个人下载各类软件或APP等进行自助办理。个人下载安装“广西人社”APP、关注“广西人社服务”微信公众号、微信搜索“电子社保卡”小程序、下载安装“掌上12333”APP或登录国家社会保险公共服务平台进行自助认证，境外居住领取国内养老保险待遇人员关注“广西人社服务”微信公众号、下载安装“广西人社”APP、下载安装“中国领事”APP进行自助认证。

现场认证主要由退休人员持身份证或有效证件到就近的社保经办机构或街道（社区）进行办理，也可以采取单位现场办理；如果居住国境外人员办理无法完成人脸识别可提供由居住国使领馆出具的《在境外居住人员领取养老金资格审核表》，或香港、澳门工会联合会或民政署，台湾地区由当地公证机构出具的生存证明就可以完成认证。

近年来，贵港市积极探索与研究，针对高龄、重病和行动不便的退休人员且脸部发生变形人群，采取工作人员上门协助认证服务工作，受到民众一致好评。此外，贵港市还充分利用大数据的互联互通功能，进行数据共享认证，实时采集共享人社、医保、公安、司法、民政、卫生健康、法院、交通运输等部门数据以及人力资源和社会保障部部级认证平台数据，通过数据比对逐步实现社保经办机构主动认证、参保人员无需另行认证的“无感认证”服务。对通过数据比对确认待遇领取人具备待遇领取资格的，在社保业务经办信息系统中标识为“认证通过”，并发送年度认证通过短信提醒待遇领取人。

截至4月10日，贵港市2023年已进行生存认证53039人，其中现场认证23988人、网络认证28949人、上门认证102人。（周烈柱、曹庞）

分享让更多人看到