为切实回应社会关切，促进食品安全社会共治，保障广大群众舌尖上的安全，日前，广西合浦县市场监督管理局在做好食品安全“你点我检”的规定动作的同时，不断拓展活动的形式和内容，创新自选动作，将“你点我检”活动延伸到人民群众关心关注的消费维权问题，推动解决消费者的“急难愁盼”，不断改善消费条件、优化消费环境、提振消费者信心。

3月13日，家住合浦县廉州镇的徐女士收到合浦县市场监管局的邀请，作为消费者代表，她与人大代表、政协委员和新闻媒体记者一起组成监督组，全程见证市场监管执法人员处置回应在“你点”环节网络民意调查中，消费者关注度高的餐饮店海鲜销售有无短斤少两、欺客宰客现象；“网红店”后厨卫生及食品安全状况；农贸市场“菜监子”的食品安全等三个问题。

执法人员与监督组随机抽取一家县城的海鲜餐饮店进行现场检查，执法人员首先查看该店的菜式尤其是海鲜类菜品是否落实了明码标价，所使用的计量器具有无短斤少两的现象。现场检查结果显示，该海鲜餐饮店已经落实了明码标价，使用的电子计价秤经过了厂家的检定，但是尚未经过法定部门的检定，工作人员现场对该餐饮店所有的计量器具逐台进行检定校验，并如实填写计量器具检定记录。

“大家在进行海鲜餐饮消费时要先了解清楚价格及收费标准，选择明码标价的商家进行消费。点餐后，认真核对点菜单上物品名称、计量单位、数量、单价、总价等信息后，再签名确认，并向商家索要发票或收据凭证。另外，电子计价秤属于强制检定计量器具，检定周期为一年。”合浦县市场监管执法人员在检查的过程中提醒现场的消费者。

随后，执法人员与监督组一起走进网友们最想了解的“网红小吃店”后厨进行“探店”，回应老百姓最关心的“舌尖上的安全”问题。执法人员抽取了不同类别的食品原材料进行快检，监督组现场观摩执法人员取样、检测、结果比对的全过程。“探店”活动引起了前来消费的群众围观，一名现场购买的群众表示：“我喜欢吃这家店的卤味和牛杂，平时买得比较多，也很关注店家后厨的卫生状况和食品安全情况。今天看见这么专业的团队来检查，检测结果也是合格的，我买得更放心、吃得更安心了。”

针对群众关心的“菜监子”食品安全问题，执法人员与监督组一起走进农贸市场开展蔬菜、海鲜、生鲜肉等品种的快速检测，现场检测结果暂未发现农残、兽残超标。执法人员在农贸市场还通过发放宣传资料等方式向摊主和公众科普了食品安全知识和相关法律法规，提升公众安全意识。

现场观摩活动结束后，消费者代表徐女士表示：“我是一名家庭主妇，平时家里的采买都由我负责，很荣幸受邀参加本次活动，全程了解市场监管执法人员如何处置和回应消费者最关心关注的问题和场所，如何维护广大消费者的合法权益，这样的活动很有意义。”

据悉，2022年以来，合浦县市场监管局坚持聚焦民意、科学严谨、规范有效、公开透明等原则，统筹凝聚各方力量，有组织、有计划地开展“你点我检”活动，畅通和规范群众诉求表达及权益保障通道，丰富社会协同共治的内涵，切实为群众解决了不少热点难点问题。北海市消费者满意度连续3年获得广西第一名，合浦县做了大量扎实的工作，2022年10月份，北海市消协致函合浦县政府，高度肯定了合浦县市场监督管理局、合浦县消费者权益保护委员会在消费者满意度工作中发挥的积极作用。（冼燕子 宋霞）

来源：合浦县委宣传部

分享让更多人看到