为拓宽乡情民意表达渠道，真实掌握群众所需所盼和疑难问题，4月26日，桂林市阳朔县普益乡开展2022年第一期领导集中大接访和政法工作宣传活动，零距离倾听群众呼声、诉求和期待，同时宣传党的各项方针政策。

活动中，工作人员不断向过往群众发放宣传资料，宣传《信访工作条例》、国家安全、反诈、禁毒等政策，接访领导与来访群众面对面交流，耐心倾听群众心声，并认真记录。在接访过程中，对于能当面答复的问题，领导干部均当场进行细致答复，对不能当场答复的认真做好《群众来访登记》，统一参照信访事件办理时间要求进行回复和处理。

据悉，普益乡制定了科级领导大接访制度，主要领导每月固定一个圩日到集镇党群服务中心窗口开展集中大接访活动，其余班子成员每周三轮流到综治办坐班开展群众接访，同时结合各块工作大力开展进村入户走访，摸清存在的矛盾问题，及时化解销案，尽量做到“掌握细致，关心在日常，大事化小，小事化了”。通过“大接访”“大走访”和“大回访”活动，进一步掌握群众诉求，对集中民智、维护民利、凝聚民心，依法及时就地解决群众合理诉求具有积极作用，可以有效把矛盾解决在第一个关口、把问题化解在第一道防线，促进社会和谐稳定。据了解，此次大接访活动累计发放宣传资料500余份，现场接受群众咨询31人次，收集需要解决的群众诉求5件，当场解决群众反馈问题2件。（邓冠敏）

来源：阳朔县委宣传部

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