为更好地推动婚姻家庭纠纷预防化解工作创新发展，把维权服务送到群众身边，在自治区妇联指导下，2020年7月起，柳州市大力创建“桂姐姐”维权服务队充分调动社会化维权力量源头预防化解婚姻家庭纠纷。2021年，全市因婚姻家庭纠纷引发的命案同比下降38.46%。

坚持“建”字当头凝聚维权合力

组建队伍整合妇联干部、政法干警、律师、调解员、网格员、心理专家等力量，在全市建立“桂姐姐”维权服务队1159支、队员11582人将维权工作延伸到基层末梢。搭建平台建成妇女儿童维权岗、妇女之家（妇女议事会）、妇女儿童维权站、婚调指导委、惜缘工作室等五大平台进一步拓宽工作渠道。创新模式维权服务队将婚姻家庭纠纷作为重点通过日常走访、来信来访、群众反映等方式，广泛收集线索，做到问题发现、报告、介入、干预、化解“五及时”。

坚持“联”字当头抓实维权行动

联合开展妇女儿童维权在政法机关、妇联指导下维权服务队在24个派出人民法庭、15个律师事务所分别设立妇女儿童维权岗、维权站共同化解妇女儿童维权难题。联合开展巾帼普法宣讲与司法行政部门、法学会等携手开展法治宣传，通过普法讲座、现场咨询、模拟法庭、法治文化基层行等方式，把法律知识和法治文化送到千家万户。联合开展家庭心理健康服务结合柳州市全面启动社会心理服务体系建设试点工作，维权服务队重点为新婚夫妇、孕期家庭提供心理辅导、情绪疏解、家庭关系调适等服务，推动构建和谐家庭关系。

坚持“调”字托底提升维权实效

打造调解品牌，维权服务队发挥本地传统文化优势，创建“桂姐姐”一家亲“双巧”（巧嘴、巧手）品牌，通过疏导、教育、指导、协调等方法，柔性、灵活调和婚烟家庭纠纷，得到群众好评。抓好诉调对接，抓住家事审判改革契机，积极参与婚姻家庭纠纷人民调解指导委员会和惜缘婚姻家庭服务中心，重点做好家事案件、未成年人案件调解工作，成功化解矛盾1600余件。推动议调联动，维权服务队依托村级妇女议事会，深入参与基层社会治理配合开展“三无小区”整治等工作，助力化解群众“老大难”问题。

来源： 柳州市妇联

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