梧州市法律援助中心和梧州市劳动人事争议仲裁委员会加强合作，构建“一站点一模式一平台”的“劳动仲裁+法律援助”工作机制，为劳动者提供高质量法律服务，获得社会高度肯定。

成立一个双向引导工作站，精准服务省力

为进一步拓宽广大劳动者的法律诉讼渠道，切实维护困难劳动者尤其是农民工的合法权益和社会稳定，梧州市人力资源和社会保障局、梧州市司法局联合印发《关于在全市劳动争议仲裁机构与劳动监察机构全面建立法律援助工作站的通知》，在全市8个劳动仲裁委员会均成立了法律援助工作站。劳动仲裁机构将符合援助调解的群众引导到法律援助机构申请法律援助；法律援助机构在提供法律服务过程中，引导不符合法律援助条件的劳动者自行到劳动仲裁机构申请劳动仲裁，并指导书写劳动仲裁申请材料。工作站的双向引导让群众获得精准的法律服务，节省了群众维权时间成本，缓解了劳动仲裁院的接待压力。

建立一个“集中会诊”模式，快速服务省心

案件材料送到市劳动仲裁院后，劳动仲裁院提前介入干预，组织法律援助中心工作人员和劳动仲裁员进行“集中会诊”把脉，然后通过快速仲裁特别程序，实行先行调解，优先受理，促使劳动者调解，通过“圆桌”、“背对背”等调解方式，帮助劳动者快速拿到工资或补偿金，节省了劳动者维权成本，缓解了集体争议案件对仲裁机构的压力，缓和了社会矛盾。

搭建一个云端服务平台，隔空服务省钱

梧州市市劳动仲裁委在广西率先通过多元“双网”平台远程办案，并把12名法律援助律师作为重要的调解力量纳入了调解员库，搭建了一个云端的一站式服务平台，为双方当事人提供了便利。全市各级劳动仲裁机构在组织远程调解和网上庭审时，法律援助律师可以随时随地受邀参与调解和庭审。2021年以来，梧州市劳动仲裁部门通过云端服务平台开庭为涉及法律援助案件145件，其中调解98件，有效处理涉案金额合计300多万元，提升了劳动仲裁+法援衔接的工作效能、案件处理智能化水平和服务当事人能力，有效降低群众、用人单位的应诉难度系数和劳动仲裁成本。

梧州构建“1+1+1”的“劳动仲裁+法律援助”机制，真情实意为群众干好事、做实事，让群众真正省力、省心、省钱，便捷、高效的法律服务获得了群众的广泛称赞。

来源：梧州市司法局

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