钦州灵山供电局开展专变用户走访活动

“感谢你们的好建议，也感谢你们对我们企业的大力支持，有了你们供电部门的支持，我们对企业以后的发展充满了信心！”这是钦州灵山供电局组织党员服务队对走访专变客户时发生的一幕。

为促进客户服务工作的不断完善，促进供电服务品质不断提升，将供电服务“最后一公里”变成“服务零距离”。4月份以来，钦州灵山供电局开展全县专变用户“一对一”走访活动。本次走访活动实行党员带头、全员参与，确保人员到位，责任到位，走访质量效果到位，实现供电区域全覆盖。在走访的过程中，工作人员积极向客户宣传电费电价政策，努力协调解决客户的用电问题，让“供好电”成为实事，“服好务”成为真话。

下一步，该局将进一步增强优质服务意识，提高服务技能，做好做实客户服务工作，给广大电力用户带去春天的一抹亮色。（陈凌燕 张显儒）