百色市人民医院:发扬“三牛”精神  提质增效服务惠民

2021年02月24日10:32  来源:人民网-广西频道
 

今年以来,百色市人民医院以全面提质增效,改善服务惠民为抓手,发扬“三牛”精神 ,以患者为中心,优化就诊流程,为患者提供一站式就医服务,提升患者的就医体验,把就医实惠留给患者。

保质量,提速度,承诺所有辅助检查当天完成

目前,很多医院存在检查等待时间长的问题,有些检查甚至要等几天。百色市人民医院急病人之所急,着力提质增效,推动辅助检查全面提速,在确保医疗安全的情况下,所有检查基本做到当天完成,让等待成为历史。

据百色市人民医院相关负责人介绍,目前该院的三维彩超,浅表器官、胸、腹部等所有超声检查已经实现群众当天就诊、当天检查,急诊即做即出报告,门诊30分钟、住院不超过24小时出报告;核磁共振、CT检查可实现当天就诊,当天检查,急诊30分钟、门诊2小时内、住院不超过24小时出报告;心电图,普通脑电图、多普勒超声等神经电生理检查实现当天就诊,当天检查,检查结束后30分钟内出报告;急诊三大常规检查在接到标本后30分钟内出具报告;急诊凝血功能在接到标本后90分钟内出具报告;急诊生化、免疫项目在接到标本后2小时内出具报告;新冠病毒核酸检测在接到标本后最快2小时出报告;其他常规检验项目在接收到标本后6小时内出具报告(特殊检查项目除外)。

此外,患者到药房排号后,10分钟内即可完成西药、中成药取药。

直达快班进医院,看病乘车很方便

以往,百色市各县区群众前往市区看病,总有操不完的心。在县区坐快班到百色客运站,再从客运站坐公交车或者打的到医院就诊。就诊过程中还要不断看时间,看完病后急忙赶回客运站乘车回家。交通上的不便增加了患者就医的难度。

群众有需求,医院有回应。为了解决这一问题,方便各县区患者就医,百色市人民医院联合百色市驰骋运输有限公司推出乘车便民服务,在医院门口设置快班停靠点,不用再到城东汽车站乘车,方便快捷。

在乘坐快班到百色的路途中,患者就可以在车上同步进行预约挂号,到百色市人民医院公交站下车后,直接就诊,实现了乘车、就医的无缝衔接。看完病后,患者只需要到医院门口乘车点,即可上车回家,省时省心。

健康直通车,实现动车站与医院无缝衔接

2月下旬,百色市人民医院联合百色车务段等部门共同打造的健康直通车实现开通运营。

从此,乘坐动车到百色市人民医院就医的群众,在百色站一下车就能乘坐免费的健康直通车直达医院,实现就医、坐车无缝衔接,切实解决了转车繁琐、等车难等问题。

健康直通车开通后,群众乘车从动车站直达医院仅需15分钟。看病结束后,在医院乘坐健康直通车返回动车站,全程免费。

“我们要把免费的健康直通车打造成关爱直通车、服务直通车、幸福直通车,真正地服务于民。”百色市人民医院院长相关负责人如是说。

以“三牛”精神引领提质增效,带动高质量发展

连日来,百色市人民医院号召全员职工发扬“为民服务孺子牛、创新发展拓荒牛、艰苦奋斗老黄牛”的“三牛”精神,坚持患者至上、创新发展、艰苦奋斗,真正把“以病人为中心”贯彻到各项工作中,把实惠留给群众。

百色市人民医院相关负责人表示,该院将秉持孺子牛、拓荒牛和老黄牛精神高质量发展,为百色人民的健康事业交出满意的答卷。 (龙能政、韦登高)

(责编:吴明江、黄昱梅)