暂停接待群众来访 受理群众网上投诉、来信反映事项
为全面贯彻落实中央和自治区关于新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作有关部署要求,最大限度减少人员流动聚集,保护人民群众生命安全,根据党中央及自治区党委、政府防控工作决策部署,按照《国家信访局关于暂停接待群众来访的通知》精神,在春节假期暂停接待群众来访的基础上,自2020年2月3日起,自治区有关部门、单位接访场所继续暂时关闭,停止接待群众来访,正常受理群众网上投诉、来信反映事项。恢复接待时间视我区疫情形势变化另行通知。
为了确保信访人的健康安全,请网上投诉方式反映问题。可通过以下3种渠道进行:
渠道一:网站
登录“广西信访”网站(http://www.gxxf.gov.cn/),
点击“网上信访”提出信访事项。
渠道二:微信
关注“广西信访”微信公众号,打开微信搜索“广西信访”,或扫描“广西信访”网站首页下方二维码,关注公众号后在菜单点击“网上信访”提出信访事项。
渠道三:手机APP
在手机应用市场(安卓)或App Store(IOS)搜索“广西信访”,或扫描“广西信访”网站首页下方二维码,安装“广西信访”APP后,使用APP提出信访事项。
确需出行,邮寄信件反映问题的,应在确信没有感染新型冠状病毒或接触确诊病例、疑似病例的情况下进行。信件请直接邮寄广西区党委区人民政府信访局,邮寄地址:广西壮族自治区南宁市青秀区七星路133号,邮政编码:530022。
对通过以上途径反映的信访诉求,自治区信访局将第一时间接收、登记、转交、督办,督促有关责任单位快捷受理,推动您反映的信访事项依法及时就地予以办理。请广大信访群众予以理解、支持和配合,坚定信心、同舟共济、联防联控、科学防治,坚决打赢疫情防控阻击战。(记者 李冠宏)
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