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上石鎮:“望聞問切”工作法提高基層治理效能

2025年02月14日16:55 |
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近年來,憑祥市上石鎮堅持以黨建引領基層治理,創新運用“望聞問切”工作法,聚焦群眾“急難愁盼”問題,推動基層治理效能不斷提升,切實增強了群眾的獲得感、幸福感和安全感。上石鎮通過精准把脈、分類施策、傾聽民聲、破解難題,探索出了一條具有地方特色的基層治理新路徑。

望表明裡,精准把脈,夯實治理基礎。上石鎮始終堅持黨建引領,把黨的群眾路線貫徹到基層治理的各個環節,充分發揮基層黨組織的戰斗堡壘作用,構建了“網格化”治理體系,將全鎮劃分為66個大網格和113個小網格,共配備9名抵邊村專職網格員和164名兼職網格員,形成了以“村支書+網格員+警務助理+法律顧問”為主體的治理模式,確保問題能夠及時發現、快速處理。同時,鎮、村干部深入村屯一線,走進農戶家中、田間地頭和項目現場,與群眾面對面交流,傾聽真實聲音。2024年至今,全鎮共接到群眾各類困難和問題70多個,全部成功解決。

聞需而至,分類施策,精准化解矛盾糾紛。針對不同類型的矛盾糾紛,上石鎮制定化解方案,成立了工作專班,採取包案工作制的方式即定牽頭領導、定責任單位、定責任人、定辦結時限,包調處、包跟蹤、包反饋。這一方法確保了每一起矛盾糾紛案件都有專人負責、全程跟蹤。

問計於民,傾聽民聲,凝聚治理合力。上石鎮組建了由鎮領導、人大代表、黨代表、法律工作者等組成的隊伍,接待群眾來訪,分類、交辦、督辦問題。通過建立“一站式”矛調中心,實現了問題的高效處理。2024年全鎮共排查矛盾糾紛103起,調處成功95起,調解率100%,調解成功率92.23%,群眾滿意度顯著提升。同時,嚴格落實大接訪制度,通過與群眾面對面交流,干部們認真傾聽信訪人訴求,及時解決問題。2024年至今,全鎮共開展32次大接訪活動,接訪30余人次,處理案件20余件,全部成功化解。

切中要害,精准施策,破解治理難題。上石鎮堅持和發展新時代“楓橋經驗”,通過“民事診所”精准解決群眾問題,確保“小事不出村、大事不出鎮、矛盾不上交”。

下一步,上石鎮堅持黨建引領,聚焦群眾需求,不斷創新治理方式,繼續深化“望聞問切”工作法,進一步完善基層治理體系,提升治理效能,努力打造共建共治共享的基層治理新格局。(黃揚平 何斌)

來源:憑祥市委宣傳部

(責編:陳麗冰、許藎文)

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