為確保廣大市民都能及時參保、按時享受醫保待遇，近期，“柳州醫保服務隊”走進柳州市各城區定點醫療機構開展醫保政策及繳費宣傳活動。

在活動現場，服務隊指導醫院工作人員通過多個線上渠道為參保患者辦理參保、繳費等事項，詳細介紹2025年度城鄉居民醫保的參保條件、居民醫保繳費流程及待遇享受標准、醫保碼領取等操作流程。服務隊還現場演示如何通過手機APP或微信公眾號進行醫保支付、查詢個人賬戶余額、辦理醫保報銷等操作，讓在場的每一位人員都能輕鬆掌握手機辦理醫保業務的技巧，在今后的工作中指導參保群眾享受便捷高效的醫保服務。

為了確保宣傳活動能取得良好的效果，市醫保中心還精心准備了宣傳手冊、海報、折頁等豐富多樣的宣傳物料，涵蓋了醫保政策解讀、居保繳費指南、手機操作指南等內容，在各定點醫療機構“醫保服務站”、候診區、繳費窗口以及各定點藥店的“醫保之家”服務站等顯眼位置張貼或發放，確保每位就醫購藥的居民都能隨時獲取到相關信息，加深對醫保政策的了解和認識。

來源：柳州市醫療保障局

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