活動現場。桂林銀行供圖

9月1日，由桂林金融監管分局、中國人民銀行桂林市分行主辦，桂林市銀行業協會、桂林保險行業協會、臨桂金融監管支局協辦，桂林銀行承辦的“金融為民譜新篇 守護權益防風險”金融消費者權益保護教育宣傳月活動啟動儀式，在桂林市臨桂區時代楓林廣場盛大舉行。活動邀請了桂林市委網信辦、市中級法院、市檢察院、市發展改革委、市工業和信息化局、市公安局、市財政局、市市場監管局單位代表，桂林市近60家銀行、保險機構和証券機構參與。

桂林金融監管分局四級調研員呂崢嶸為本次活動致辭，強調桂林銀行業保險業始終將保護金融消費者的合法權益作為自身的重要使命，深入落實“金融為民”理念，持續提升金融服務水平，不斷提升風險管控能力，拓寬金融糾紛多元化解渠道，打造了具有區域特色的消費者權益保護工作體系，取得了較好成效。對本次宣傳月活動提出了明確要求和建議，並希望轄內各金融機構建立常態化金融教育宣傳機制，更好地提升金融消費者權益保護工作水平，進一步取得消費者的信任和支持，為營造穩定的金融環境提供有力支撐。

為增強人民群眾反詐防非常識和理性投資知識，防范非法金融活動侵害，桂林銀行、桂林市銀行業協會、桂林保險行業協會圍繞防范電信網絡詐騙、代理退保黑產進行了現場宣講。通過展示真實案例、明確注意事項等方式，深入淺出講解金融知識，提升金融消費者和投資者風險識別和防范能力。

為深入開展行業誠信建設，推動金融行業服務於國家治理體系和治理能力現代化。桂林市銀行業協會、桂林保險行業協會就“警惕電信詐騙，守護財產安全”“堅決抵制代理退保黑產全力維護保險消費者權益”發布行業倡議書。面向金融機構和從業人員大力培育和弘揚誠實守信、以義取利、穩健審慎、守正創新、依法合規的中國特色金融文化。

活動現場還開展了山歌、小品表演及知識有獎問答，以具有濃郁地方特色和人民群眾喜聞樂見的方式，宣傳金融消費者權益、防范金融詐騙、個人信用保護等多方面知識，加深了人民群眾對金融知識的理解和認識。

此外，近60家銀行、保險、証券機構在現場設置了咨詢台，為市民提供專業的金融知識解答和風險防范建議。工作人員通過發放宣傳資料、案例講解等形式，向過往群眾普及金融消費者的基本權利、金融詐騙的常見手段以及防范措施等內容。

此次金融消費者權益保護宣傳月啟動儀式的成功舉辦，是當前消費者權益保護工作的一個新的起點，宣傳月期間，還將開展形式多樣、內容豐富的宣傳活動。同時，轄內各金融機構也將以本輪金融教育宣傳活動為契機，加強從業人員教育，全面推進行業誠信建設，展現和彰顯金融行業新形象新風尚，進一步增強社會公眾對銀行業保險業的信任和信心﹔面向人民群眾普及反詐防非常識和理性投資知識，積極宣傳金融服務民生保障領域、為民辦實事的實招硬招，提升金融消費者對金融產品和服務的滿意度和獲得感﹔建立常態化金融教育宣傳機制，深入了解消費者對金融服務的需求和建議，不斷改進服務方法方式，形成銀行保險機構與金融消費者之間良性互動、協調發展的長效機制。（蒙春珊）

人保財險桂林市分公司表演唱山歌。桂林銀行供圖

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