工作人員在對行動不便的老人開展上門認証服務

　　5月29-30日，廣西第四地質隊積極會同廣西壯族自治區社會保險事業中心開展社保“上門認証”服務，讓老年人足不出戶就能完成養老保險待遇資格認証流程，切實解決居家老人認証難的問題，有效打通為民服務的“最后一公裡”。

　　在五一基地居民梁老家中，工作人員正拿著手機為坐在輪椅上的梁老進行養老認証，整個過程十分快捷高效。梁老今年80歲高齡，因坐輪椅行動不便，又怕影響養老金待遇發放，其家人便向隊上求助。民有所求、必有所應，四隊立刻聯系相關業務單位一同上門為其辦理養老認証。

　　“如果不是這次上門為我們進行認証，我們老人，特別是有殘疾的還不懂怎麼辦，我們覺得隊上的服務很周到，謝謝他們。”退休職工農老說。

　　為扎實做好養老待遇資格認証工作，該隊以服務廣大干部職工和基地群眾為中心，從解決群眾實際困難出發，組織相關單位部門在各基地開設集中辦理點，同時為殘疾、行動不便的老人提供一對一“上門認証”服務，切實解決這部分老年人“操作難、行動難、認証難”問題。據悉，上門認証工作現已為該隊300余名老人解決養老“最后一公裡”認証難題，未來將持續擴大覆蓋范圍，真正讓職工群眾見到實效。

　　下一步，該隊將持續深入開展“為民解憂辦實事”系列行動，認真落實領導接訪制度，對職工群眾普遍關切的問題及時解惑釋惑、回應訴求，真正把職工群眾的“煩心事”辦成“暖心事”，讓“為民解憂辦實事”的民生工程貫穿主題教育始終。（吳倩榮 申旭藝暉）

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