近日，隨著《廣西壯族自治區2022年度考試錄用公務員公告》出台，今年區內“公考”報名已日趨火熱。當前，公務員考試競爭激烈，各類“公考”培訓市場也硝煙四起、宣傳花樣層出不窮。面對培訓機構誘人的宣傳和培訓教育退款難的現狀，桂林市市場監管局12315中心發布消費提示，提醒廣大消費者應合理選擇公務員考試服務，科學理性備考。

通過市場監管局處理的數起有關“公考”“事業單位招考”培訓消費糾紛來看，廣大考生要客觀看待培訓作用，理性選擇培訓機構，在選擇培訓機構時，可通過“國家企業信用信息公示系統”核實教育培訓機構的証照資質等相關信息，選擇証照齊全、品牌過硬、口碑較好、師資較強、經營狀態穩定的教育培訓機構，不要輕信街頭“小廣告”對所謂“培訓效果”的夸大宣傳，不能僅聽信口頭承諾，應要求培訓機構將口頭承諾寫進合同，明確雙方的權利與義務。針對某些“先過關后付費”“公考保過班”等協議班，雙方要明確約定付費及退費的相關條款。

面對從幾千到動輒上萬元的培訓費用，考生應理性消費，量力而行，在簽訂合同前應仔細審查條款，防范合同欺詐，避免事后糾紛，降低自身消費風險。同時，保留好消費憑証，發生糾紛及時維護自身權益。

桂林市市場監管部門呼吁相關經營者自覺守法經營、誠信為本，積極為考生營造安全放心公平的消費環境。（馬瓊）

來源：桂林市市場監管局

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