志願者走進幼兒園開展“壯族三月三”活動。柳東新區供圖

“愛心媽媽”志願服務隊在雒容鎮東塘村陪留守兒童做游戲，幫助他們快樂成長。柳東新區供圖

科技科普志願服務隊將“農技課堂”搬到田間地頭。柳東新區供圖

大學生志願者投身於基層疫情防控工作。柳東新區供圖

今年2月26日，竹桐村六雲屯組織志願者、黨員、村民在農家庭院課堂開展“話黨史感黨恩、喜團圓鬧元宵”主題活動。柳東新區供圖

少先隊員聽老黨員講黨史。柳東新區供圖

隨著城市東進的步伐不斷加快，柳州市柳東新區駛入城鎮化發展的“高速路”：重大項目建設多點開花，生態環境持續向好，生活配套不斷完善，產城融合示范效應不斷凸顯……

“硬實力”增強的同時，“軟實力”也在同步提升。今年以來，柳東新區大力弘揚文明新風，常態化開展第七屆全國文明城市創建工作，城市面貌、環境秩序、服務管理、市民文明素養不斷提升。

——以塑造鄉村“形實魂”為抓手，在雒容鎮獲得全國文明村鎮的基礎上，有力推進文明村鎮、文明校園等工作，柳東新區縣區級以上文明村鎮比例達到88.2%，市級文明校園比例達到82.4%。

——廣泛開展志願服務，在柳州志願服務網實名注冊志願者3.8萬余人，成立20余支新時代文明實踐志願服務隊，常態化開展新時代文明實踐志願服務活動700余場次。

——抓好未成年人思想道德教育，引導未成年人扣好人生第一粒扣子，今年柳東新區5名學生獲評柳州市“新時代好少年”。

……

文明是城市之魂。城市的點滴變化，描摹著柳東人精神富足、向上向善的美好願景，一幅以“文明”為底色的和諧發展畫卷正在柳東新區徐徐展開。

1、創文明城 提升群眾幸福感

“商鋪門口放廚余垃圾，太臭了！”日前，柳州市城管執法局柳東分局市容中隊收到市民熱線投訴，小區的臨街商戶將廚余垃圾桶擺放在門口，散發出異味。執法人員現場核實后，對商戶進行了教育並下達《責令改正通知書》。執法人員表示，今后隻需通過商鋪門口張貼的二維碼即可錄入違法行為記錄，希望商戶能按規定落實好“門前三包”責任。在執法人員的教育下，商戶很快認識到自己的錯誤。

商鋪門口張貼的二維碼，猶如亮出的身份証，督促商戶將“門前三包”的“責任田”管起來。柳東新區通過信息化管理手段為創建全國文明城市提供良好環境，目前柳州市城管執法局柳東分局已全部完成臨街商戶的信息收錄工作並張貼二維碼，電子網格化精細管理覆蓋率達100%。

柳東新區將群眾的“幸福清單”轉化為各部門、各單位創城的“責任清單”，堅持全面共建、全域共建、全民共建、全程共建，不斷增強群眾的獲得感幸福感安全感。

堅持全面共建。柳東新區持續開展“創城十大提升行動”，切實以爭創全國文明城市為契機，不斷加強城市管理、改善生活環境、淨化社會風氣、提升市民素質，為推動柳東新區乃至柳州市經濟社會高質量發展打下堅實基礎。

堅持全域共建。柳東新區結合推進城市更新行動、改造提升老舊小區、全面推進鄉村振興、實施農村人居環境整治提升行動等多項工作，構建城鄉一體化文明創建新格局。

堅持全民共建。柳東新區把解決與群眾息息相關的問題作為創城重要內容，從最基礎的工作抓起，從最薄弱的環節入手，全力解決好群眾“急難愁盼”問題。通過深入開展黨史學習教育“我為群眾辦實事，共建共享文明城”“黨員爭做志願者，共同爭創文明城”等活動，不斷擴大社會參與面，最大程度激發群眾的積極性主動性，推動創城工作深入人心、融入日常。

堅持全程共建。柳東新區以文明單位、文明家庭、文明校園等多形式的基層創建工作為抓手，組織開展形式多樣、豐富多彩的主題教育活動，依法依規對各類不文明行為進行曝光和處罰，落實好包點網格化創城機制，在所有點位常態化開展創城工作。

2、志願服務 服務群眾“最后一公裡”

“大爺，您的血壓是正常的，記得按時服藥。”日前，柳州市柳東新區正和社區的家庭醫生來到該社區的蘇鉅圭老人家中，為他進行常規身體檢查。另一邊，3名“時間銀行”志願者正忙著幫老人打掃衛生。當天，志願者們還為社區其他老年人提供了血壓、血糖、視力檢測和理發等志願服務，獲得一致好評。

這是柳東新區正和社區“時間銀行”志願服務項目的一個縮影。正和社區是柳東新區打造的第一個“時間銀行”養老志願服務項目試點社區，通過推行“低齡存時間，高齡換服務”養老志願服務模式，讓健康低齡老人為高齡老人提供志願服務，志願者將服務時間以積分形式存進“時間銀行”，以此兌換其他志願服務內容。正和社區還通過開展手工團扇、非遺扎染制作等文化志願服務活動，滿足老年人精神文化需求。

如今，“時間銀行”養老志願服務項目已經在柳東新區生根發芽，也激活了群眾參與新時代文明實踐的動力。除該項目外，廣大志願者還自發組織了形式多樣的志願服務活動：文明交通勸導、陪伴留守兒童、溫暖空巢老人、開展助農解憂、助力疫情防控……在志願者的引領帶動下，柳東新區的志願服務隊伍不斷壯大，越來越多干部職工、團員青年、在校學生、基層群眾通過“柳州志願服務網”注冊成為實名志願者。目前，柳東新區及下轄的鎮、村、社區和重點企業均建立志願服務隊伍，並在志願服務網注冊，常態化開展志願服務項目發布、時長錄入，有效地推進了柳東新區志願服務工作的規范化、常態化。

3、鄉村振興 塑造鄉村“形實魂”

走進柳東新區雒容鎮竹桐村六雲屯，干淨整潔的村道、種類繁多的植物、彩色的藝術畫、精致的竹籬笆……美麗的鄉村景致讓人應接不暇。在農家庭院內，婦女和兒童忙碌地制作手工藝品，用廢舊洗衣液瓶制作花盆、手繪簸箕畫裝飾村屯外牆，大家一起動手美化鄉村環境。

村容村貌的提升，離不開村民精神文明程度的提升。六雲屯組建了5支巾幗志願服務隊，實行區域包干責任制，黨員、婦女認領責任區域，對村內的“微菜園”“微花園”實行網格化管理﹔將每月15日定為巾幗服務勞動日，開展公共區域的清潔美化﹔志願者通過“身邊好人”“最美庭院”評比進行積分，積分可在積分超市兌換生活用品……漸漸地，六雲屯鄉風文明的良好氛圍帶動了周邊村屯。今年6月，自治區文明委將柳東新區雒容鎮竹桐村六雲屯列為全區推廣鄉風文明建設十大先進典型案例，成為柳州市唯一入選的案例。

依托新時代文明實踐中心（所、站），柳東新區全力打造“文明實踐+”工作模式，通過厚植精神文明沃土，助力塑造鄉村“形實魂”，全力推進鄉村振興。

此外，柳東新區還大力開展公共文化惠民利民活動。用好管好農家書屋文化陣地，農家書屋帶動全民閱讀﹔開展送春聯、舉辦文藝匯演、開展民族文化活動、創作文藝作品等送文化下基層活動，把文化送到群眾家門口﹔組織開展城區、農村、中小學校電影放映活動近197場次，受益群眾1.4萬人次﹔持續開展戲曲進鄉村、戲曲進校園活動，開展演出32場次，實現所有行政村、所有學校全覆蓋，進一步豐富基層群眾精神文化生活。

下一步，柳東新區將大力實施文明風尚引領、志願服務暖心、公共文化惠民、未成年人關愛、核心價值觀入心等五大行動，做好精神文明建設各項工作，使文明之花在柳東新區大地上綻放，為柳州市爭創全國文明城市添磚加瓦。（謝耘）

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