合山：首個個人調解工作室成效初顯

合山市司法局北泗司法所二樓的“老曾調解工作室”裡傳出一陣爭吵聲，喧鬧程度比肩菜市場。這樣的場景，自2019年10月以來，在北泗司法所可謂司空見慣。

2019年10月，合山市司法局在北泗司法所設立了“老曾調解工作室”。這是合山市第一個以個人名義命名的調解工作室。工作室主要成員是曾孝國，合山市司法局指派一名調解員協助曾孝國調解鄰裡、家事等糾紛。

“調解必須要知道當事人最需要解決什麼問題，這要求我們多次詢問、多方了解。”曾孝國以鄰裡糾紛調解舉例，農村的鄰裡糾紛可以根據不同季節掌握糾紛規律。在農忙季節裡，爭水、爭農機具等糾紛比較多﹔在農閑之際建房、修房多，因建筑方面引起的鄰裡糾紛比較多。因此，根據不同季節的糾紛特點，事前應採取有效的措施，發現糾紛立即介入，及時調解，防止糾紛激化。在調解過程中，調解員與雙方當事人要真誠相對，剖心交流，認真傾聽當事人的傾訴，了解並關心當事人生活中的困難，幫助他們想辦法、找對策、從而產生對調解員的信任、願意聽取意見，促進和解的達成。

以個人名字命名調解工作室的成立，是新形勢下對創新人民調解組織形式的積極探索，借助民間調解能手在當地群眾中的聲譽和影響力，提升人民調解工作成效，對於進一步發揮人民調解組織親民優勢、激發廣大人民調解員的榮譽感和責任感、打造人民調解工作品牌具有重要意義。截至目前“老曾調解工作室”已受理調解相鄰、婚姻家庭等民間糾紛20余件，調解成功6件，其余案件正在調解中。（賈樹文）

來源：合山市司法局