南寧一樓盤頂樓漏水多次修補 交房數月業主不敢收房

位於樓頂層的徐女士家臥室漏水處上方被鑿開，重新修補

徐女士家共有8處被修補過的痕跡

“我家門是外開，而隔壁是內開，兩家呈90度角，相隔非常近，如果我家和隔壁家同時開門的話，會碰到隔壁家的人。”4月2日下午，南寧市西鄉塘區吉興西路附近一樓盤業主李先生向本報來電表示擔憂。而同一棟的其他業主也反映，頂層天花板有多個大洞，存在漏水現象。交房時間已過去三四個月（分別於去年12月13日和今年1月13日交房），他們一直不敢收房。對此，4月3日下午，該樓盤開發商一名負責人表示，業主家的天花板有洞是因為要鑿開后重新進行修補，並不是天花板被打穿，至於業主反映的其他問題，他們都在積極整改中。

兩家入戶門成90度出入不便

李先生在該小區一期11棟購買了一套126平方米的精裝房。拿到新房后李先生發現，他家與隔壁家的入戶門成90度直角，他家的門是外開，隔壁家是內開，如果兩家人同時出門，有可能會被碰傷。入戶門的設計與樓梯間早期公示的設計圖不符。

他說，對於此事他已向開發商反映多次，也向住建部門反映過。住建部門也聯系了下屬的設計院。日前，開發商與住建部門及下屬的設計院到現場查看后回復說，入戶門的設計沒有問題，只是不太人性化。

“整個小區隻有我們這一棟有這樣的煩惱，涉及64戶業主。入戶門要不要改，開發商隻說先報備，等下周再說。”李先生希望開發商能盡快整改，可以將他家一樣戶型的入戶門改為內開。

記者在李先生家的其中一個臥室看到，開發商請來的房屋維修人員正在對牆面進行整改。李先生說，按照合同約定，本應是2019年10月12日交房，但是開發商延期了兩個月，應賠付延期時間的費用。但他認為，房子根本達不到入住標准，因為入戶門存在安全隱患、家裡木門發霉、配套的空調沒按合同要求進行安裝等問題，整改還未完成，他不敢簽字收房，也不敢簽賠付協議書。

頂層兩名業主稱天花板有洞

住在頂層的徐女士也表示很苦惱。她與丈夫購買了一套88平方米的房子作為婚房，但因為房屋不斷漏水，直到現在他們還不能入住。她說，2020年1月12日，她收到通知后去驗房，發現餐廳和玄關過道兩側牆腳出現大面積滲水，以及其他線路有問題。當時她懷疑水管有漏水問題，要求整改后再作驗收。6天后，她再次驗房，發現主臥梁上有兩處涂抹痕跡，牆腳滲水問題依然存在。

其間由於新冠肺炎疫情，徐女士3月11日才去驗房，發現主臥和次臥飄窗位置都有明顯水漬。“3月12日，工人鑿開天花板三處滲水點都有水流出來，尤其是主臥天花板的一個洞，流出的水接了三大桶。”徐女士告訴記者，接下來，她陸續發現陽光房、客廳、次臥等處有明顯的水漬。她多次要求開發商徹底整改，重做屋面防水，但施工部門只是進行局部修補，甚至隻在室內涂抹。

徐女士帶著記者上到頂層看到，多袋陶粒堆放在她家的房頂上，漏水處已被鑿開。房屋維修人員正在整改頂層另一戶業主劉女士家漏水問題。劉女士表示，目前家裡有4個漏點。另外，其中的一個廁所門很窄，隻有約60厘米。劉女士的丈夫嘗試正面走進廁所，被擋在門外，隻能側身進入。

徐女士給記者出示了一個名為“11棟整改銷項群”裡提到她家的情況，一名工程師表示“在室外怎麼補都沒有用，要全部翻出來，重新高壓注漿，再做防水卷材，已經漏了三四次”。

還有業主出示了群裡其他聊天記錄，有業主稱自家的木門被泡水后漲裂、變形、剝落，10棟一戶業主稱門套裡塞的是紙皮。他們說對於房子存在的多個問題，開發商整改得很慢。4月2日上午，施工方和監理到現場查看后認為這些只是小瑕疵，建議業主先入住，如果今后出現漏水、淋壞家具，業主可以索賠。

開發商稱在積極排查和整改

4月2日，在該樓盤營銷中心，由於現場聚集多名業主，個別業主較為激動。4月3日，針對部分業主關注的整改進度問題，開發商一名負責人向記者解答稱，他們從4月2日下午開始與業主溝通到半夜，質監部門的專業人士也趕到現場，切開木板門檢測，証實木門屬於中密度板，符合國家規范及合同協議上的要求，與樣板間展示的材料一模一樣，當時沒有其他業主有異議。10棟發布“紙皮門”消息的業主隨后也在業主群裡進行了澄清，門套裡塞紙皮只是個案。

據了解，開發商由項目組牽頭組織安排施工單位在最短時間內對問題進行整改更換處理﹔對10棟該業主家室內重新進行問題排查﹔對責任單位進行最嚴厲處罰，處罰10萬元﹔對失職樓棟負責人予以辭退處罰，監理單位罰款2萬元，施工單位等相關人員不得再接管項目工作。

至於房屋天花板有洞的說法，該名負責人解釋，這並不是交付的房屋本身有漏洞，而是因為業主反映房屋漏水，需要鑿掉漏水處的水泥重新修補、做防水。而劉女士反映的廁所門問題，當時已經在樣板間展示，與樣板間沒有不符。

業主提出的整改意見，他們很重視，一直在督促房屋維修人員積極整改，不斷跟業主溝通，目前成立了針對精裝房整改的小組，項目組和工程組等都有加入，由項目組牽頭盯著整改。但因為疫情期間，工人工作進度慢，且整改的零部件發貨也很慢，加上整改的問題需要排單，所以有業主認為整改進度拖拉。

“在不違背規范的條件下，如果業主有好的建議會進一步協商。”她希望個別業主不要激化矛盾，平心靜氣溝通，目前的主要目標是將問題盡快整改好。（記者韋薇 文/圖 ）