崇左：疫情防控、市場監管與服務，一個都不能少！

隨著企業陸續復工復產和春耕備耕大幕拉開，如何把疫情防控與穩民生、促經濟、保發展有機結合？崇左市市場監管局堅持一手抓疫情防控，一手抓市場監管和服務，交出了一份群眾滿意的答卷。

穩物價、保質量，讓群眾消費“放心買”

“你好，我們是市場監管局的，今天來主要是對你們銷售的化肥進行質量檢查，請你做好配合。”3月5日，在中泰產業園一家農資店內，工作人員正在對店內售賣的化肥進行抽檢。

時值疫情防控和春耕備耕的關鍵時期，崇左市市場監管局在全市范圍內開展“農資打假護春耕”專項行動，對轄區農資經營單位的化肥、種子、農藥等農資產品進行排查抽檢，保障農民合法權益，為春耕生產保駕護航。

為讓廣大群眾放心消費，該局還深入各超市、商場、藥店等，發放“穩價格、保質量”價格告誡書300多份，把糧、油、口罩、體溫計等重要民生商品和防疫用品列入價格監管重點巡查范圍，加大檢查力度，嚴厲打擊囤積居奇、哄抬物價等違法行為，全面禁止野生動物交易。

走餐館、訪食堂，確保群眾“舌尖上的安全”

“你們要做好店內消毒，保証食品安全衛生，同時記得提醒客人出入掃碼，禁止聚集性堂食，盡量打包就餐……”3月4日，市區深井燒鵝快餐店，檢查組正在檢查店裡的食品衛生或防控措施落實情況。

連日來，該局專門組建執法檢查組，深入轄區復工復產的飯店餐館、企業食堂等走訪摸排，指導做好食品安全和疫情防控工作，確保人民群眾“舌尖上的安全”。復工復產以來，共排查飯店餐館18家，飲食店136家，企業食堂35家，工地食堂11家，張貼、發放宣傳單200多張。

查方案、檢設備，為企業安全復工加上“潤滑油”

該局積極落實國家市場監管總局支持復工復產“十條”措施，收集企業需求，開展一對一幫扶，指導企業破解難題，服務地方經濟發展。日前，在中信大錳崇左分公司、安琪酵母（崇左）公司等企業，該局特設科的工作人員詳細檢查企業的復產復工方案和特種設備“檢查、檢修、檢測”情況，排查安全風險，對存的在安全隱患及時整改。

疫情期間，該局累計指導82家企業做好特種設備“三檢”，發放復工安全通知320份，對10家電梯使用單位105台電梯靈活維保，指導18家企業、單位對144台因疫情影響未能按時定檢的特種設備申請延期檢驗。

接舉報、聽投訴，給消費者合法維權撐起“保護傘”

“感謝你們的幫忙，昨天駕校已經給我退回了400元的費用。”3月5日，該局“12315”平台接到這樣一個電話。原來在疫情之前，周女士在某駕校繳納了1200元的培訓費，因疫情影響，駕校無法按時開學，周女士與駕校交涉要求退款，但駕校以各種理由隻給她退回了800元。近日，周女士向“12315”平台投訴，要求駕校退回剩余的400元。

接訴后，該局快速調查處置，很快為周女士挽回了經濟損失。疫情期間，該局“12315”投訴舉報中心該局推行消費投訴舉報“零見面”受理，取消休息日，及時處置消費者投訴舉報，當好消費者的“保護傘”。（韋發忠 彭遠賀）