建行广西区分行始终秉持“金融为民”的初心，聚焦公积金服务创新、渠道体验优化和政银协同共建，多维度打造“便捷有温度、惠民有深度”的公积金服务新范式，助推住房公积金事业高质量发展。

产品升级惠民生

为精准满足公积金缴存群体的消费需求，建行广西区分行对“建易贷”产品进行全方位升级。作为专为公积金缴存客群定制的个人消费贷款产品，“建易贷”新增5年期“先息后本”还款方式，并将自主支付额度提升至50万元，同时利率最低降至3.0%，形成“低息+长周期+高额度”的服务组合。通过大数据精准授信模型，客户可前往营业网点“一站式”完成额度测算、在线申请及资金支用，全流程实现“无纸化、智能化”操作。产品升级后，在延长还款周期、降低月供压力、提高资金使用灵活度的同时，精准适配装修、教育、医疗等多元消费场景，让公积金缴存客户的信用价值转化为实实在在的消费动能，实现金融服务与民生需求的高效对接。

南宁某事业单位职工张先生近期通过建易贷解决了资金周转难题：“原来还担心大额消费贷款月供压力大，所以迟迟不敢申请，没想到现在5年期还能选择先息后本，这样下来，我的压力将近减了一半！”张先生将资金用于房屋翻新及子女教育支出，并同步享受了建行合作的建材商家专属优惠。2025年以来，建行广西区分行累计为超2万名缴存客户提供消费融资支持，真正实现“惠民政策直达需求端，金融服务提振消费力”。

流程优化提质效

为更好地服务客户，建行广西区分行携手区直公积金中心创新打造“结清即解押”联动服务体系，通过业务流程优化实现客户“零跑腿”。基于公积金中心“见结清证明即可办理解押”的政策突破，客户通过公积金业务系统完成结清申请后，次日建行贷后人员即可从公积金系统获取结清清单并直接启动解押流程，彻底打通客户往返银行网点和不动产登记中心的“最后一公里”。

南宁市民李女士在完成线上还款后惊喜发现：“原以为要跑两三天的手续，结果第二天就收到解押短信了！”这背后是建行建立的“系统自动推送+人工精准核验”双保障机制，在确保合规的前提下最大程度精简流程，给客户带来“指尖办理、无感解押”的极致体验。

渠道服务显匠心

建行广西区分行积极响应公积金中心灵活就业人员缴存政策，针对灵活就业群体量身定制渠道服务方案，创新推出“建行缴存专属礼遇”。灵活就业人员通过建行渠道缴存公积金，单笔满200元即可获30元微信立减金，累计缴存达2000元再享50元奖励。在福利礼包基础上，配套专属客户经理咨询、缴存提醒等增值服务，形成“政务服务+金融关怀”的特色服务组合，精准化支持灵活就业群体建立住房储蓄计划，展现建行助力民生保障的金融服务能力。

个体经营者谢先生对此深有体会，通过建行渠道缴存后，他不仅获得福利奖励，更感受到建行的服务温度：“客户经理主动提醒缴存节点，还提供公积金贷款政策咨询。”建行广西区分行持续助力灵活就业者更精准地运用公积金政策，将“以客户为中心”的理念渗透到每个服务触点。

金智惠政筑根基

建行广西区分行深化与自治区住建厅的战略合作，创新建立“金智惠政”联学共建长效机制，以联合举办专题研修班为纽带，推动金融服务与政务改革的有机融合。截至目前，“金智惠政”培训班共开班2期、参训人员共计86人，覆盖全区住房公积金管理系统及建行业务条线骨干。

在最新一期研修活动中，政银双方聚焦数字化改革与治理能力提升主题，通过“理论授课+案例研讨+实地研学”模式开展深度联学，并把沉浸式红色教育活动融入课堂，在重温革命历史中汲取奋进力量。课程还引入“一网通办”“智能风控”等前沿实践经验，结合广西区域特点开展专项研讨，探索数字化背景下本地公积金体系服务升级路径。参训人员表示：“这种沉浸式交流让我们更精准把握政策导向，也启发我们以金融科技助力政务服务效能提升。”建行广西区分行持续打造“金智惠政”金字招牌，为促进广西区域公积金事业发展架起政银交流“连心桥”。

建行广西区分行将始终坚守“金融为民”的初心，以更惠民的产品创新、更智慧的流程优化、更暖心的渠道服务、更开放的协同姿态，持续精进公积金服务能力，为八桂百姓安居乐业提供建行综合金融服务方案，在深化住房制度改革中贡献建行力量。（莫芷妍）

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