2月12日，中国工商银行贵港市分行收到贵港市人民政府打击治理电信网络诈骗工作协调机制办公室发来的表扬信。信中表示该行辖属广场支行警银联动行动准确高效，反诈意识高度敏感，精准甄别并拦截电诈资金流出，及时挽回受害群众损失，值得高度赞扬与学习借鉴。

原来，2月6日9时许，温女士到该支行拟办理转账业务，工行工作人员严格落实“六查六必问”原则进行尽调，发现温女士并不认识转账对象林某，该账户系陌生账户。经了解，温女士欲通过网络平台购买家具，并结识了自称售卖家具的“商家”林某，对方以“无平台店铺”为由诱导其私下转账，但从未提供商品详情信息，并拒绝通过正规渠道进行交易。工行工作人员高度警惕并怀疑温女士正在遭遇电信诈骗，经劝阻无效后立即启动警银协作机制，民警迅速到达现场，最终联动劝阻2.97万元电诈资金的流出。

近年来，电信网络诈骗新型犯罪案件频发，极大危害了广大人民群众的切身利益，工行贵港分行始终落实属地公安部门、监管机构的防范电信诈骗的重要部署和要求，在打击治理“两卡”犯罪、银警联动协作，反诈宣传中践行社会责任，履行大行担当，织密反诈防护网。该行严格落实账户分类分级管理，在新开账户、账户解控、柜面取现转账等关键环节开展多形式尽职调查，坚持“六查六必问”，把握实质风险，强化网点源头防控。做好可疑交易识别和管控，预警拦截可疑涉案资金，主动向人行和公安机关推送可疑涉案线索，强化银警联动协作成效。借助网点阵地、外拓服务、网络媒体、群发短信、知识讲座等多维度向广大群众开展针对性、持续性的宣传教育，组建宣传小分队进军营、进学校、进企业、进社区开展反诈宣传，宣讲租借账户等违法行为的法律责任及危害，帮助民众提升反诈风险意识和识别电诈手法。

2024年，该行采取账户限额管理、强化模型监测及柜台人工甄别等方式，成功拦截23笔涉诈资金共计65.64万元，收到来自贵港市人民政府打击治理电信网络诈骗工作协调机制办公室发来的表扬信5封，荣获“贵港市银行金融系统打击治理电信网络诈骗工作优秀集体”称号。

下一步，工行贵港分行将继续履行银行金融机构社会责任，守好打击治理电信网络诈骗第一道防线，进一步强化警银联动，深入开展防范电诈宣传教育，构建坚不可摧金融“防火墙”，守好人民群众“钱袋子”。（工行贵港分行）

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