穿梭在大街小巷的网约配送员
11月28日,工作日中午的南宁五象新区总部基地,几位配送员聚在写字楼下等待订单,韦松思刚完成上一单的送件,也把电动自行车停到这等单。
“嘿,韦大神。”“韦大神也来等单啊。”配送员们口中的“韦大神”韦松思,是闪送平台的一名“荣耀骑士”。这个称号代表着,他近期配送单量领先,并且几乎未收到客户投诉和处罚。“荣耀骑士”是派单平台上配送员的最高身份。这个身份,韦松思连续保持了两年零五个月,同行们都趣称他为“韦大神”。
2020年2月,网约配送员被正式纳入国家职业分类目录。同年,韦松思离开了工作三年的营销公司,加入即时配送行业,成为一名“一对一急送”配送员。
这一干,就是4年,他说:“现在跑久了,风吹日晒的也不觉得辛苦,相反还蛮喜欢这份工作。”
为什么喜欢网约配送员这个职业?经济收入是首要原因。
韦松思介绍:“我从早上9点跑到晚上9点,一天能收入300元,比我坐办公室那会儿强多了。”即时配送行业通过互联网平台与数字技术高效对接供需双方,为从业者带来了相对稳定的收入。
网约配送员工作时间弹性灵活、自主性强、空间覆盖面广等特点,也是韦松思选择这份职业的原因。“送单的间隙还可以欣赏一下沿途风景,何尝不是一件乐事。”他用轻松的语气说。
“大神”的气定神闲绝非几日练就。对于“韦大神”这个称号,韦松思表示,“可能是因为我不挑单,也比较能熬,每天接单时间比较长。”运过贵重黄金、多层蛋糕等“高难度”订单,跑过30公里以外的远距离订单,他认为不挑单是配送员的基本素养。别人不能做的,他能做,还能贴心服务好。
虽然配送员们每日穿梭在城市中“单打独斗”,但其实他们有自己的组织与团队。韦松思所在的爱心小队有40余人,队长曾秋妮也是一名“90后”配送员。
作为队长,曾秋妮需要在队员突发紧急情况时协调或帮助队员完成订单。韦松思分享,有一次他正在送一份客户急需的文件,但走到一半,电动自行车突然没电了。他上报事件后,曾秋妮立即从5公里外赶来接替送单。队员之间温暖互助的氛围,也让他对这份职业感到满足。
据南宁市市场监督管理局提供的数据,南宁市目前的专职网约配送员约有1.2万名,他们平均月薪在4000元至8000元之间。随着网约配送员的队伍不断壮大,各个即时配送平台出台了一系列措施保障配送员权益,包括放宽配送时长限制、投入资金激励配送员、保障配送员行驶安全、重视配送员职业培训及发展等。对于未来,韦松思肯定地回答:“这份工作值得继续做下去。”
无论晴雨风霜,他们疾驰于大街小巷。“每完成一单收到好评和报酬,我都感觉心里暖洋洋的。”韦松思发自内心的自豪感和满足感溢于言表。(见习记者 万一鸣)
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