中国工商银行河池市分行认真贯彻“境内外汇业务首选银行”战略，依托工行系统产品优势，积极对接客户全球现金管理业务需求。近期，该行成功签约1户工银全球付客户，取得零的突破。

工银全球付是工行为跨国集团客户打造的全球现金管理付款产品，具有渠道接入多样化、覆盖全球范围地区广、业务处理时效高等特点。该产品整合了工行现有的集中付款、非原币询价汇款、全球发薪、预约付款、询价定期、代签本票等基础产品，为客户提供定制化付款需求解决方案。

自产品推广以来，工行河池分行认真研究产品特点优势，梳理有海外结算业务需求的客户清单，从外汇账户中筛选目标客户进行精准对接，通过摸排发现一户外汇企业，注册地点在河池市凤山县，在当地无工行网点，每次办理业务需到开户行，来回花费一个半小时，较为费时费力。该行主动向客户介绍“工银全球付”业务，企业客户在企业网银跨境付汇成功提交后，后续会直接在工行网点工作台系统处理，企业客户足不出户即可办理跨境付款业务。

为了使工银全球付业务能够顺利签约，提升客户服务体验，该行将工银全球付业务操作流程发送至签约网点，要求经办客户经理及时熟悉操作流程，上门指导客户使用网上银行完成工银全球付的自助签约，并指导客户后续如何使用网上银行进行跨境支付。

签约成功后，工行河池分行认真总结成功案例，实施全面复制推广，摸排有境外付款需求的客户、特别是小微企业有贷户开展针对性对接，持续加大工银全球付的推广力度，以金融之力服务好企业数字化转型和对外贸易高质量发展。（陈燕华）

分享让更多人看到