主持人：今天，我们采访到了邮储银行广西区分行行长王志平。请他介绍邮储银行广西区分行今年的工作部署以及工作亮点。

王志平：今年，邮储银行广西区分行将积极响应总行的创新变革思路，围绕“扩总量、调结构、优管理、增效益”工作主线，抓客户、渠道、科技和人才建设，全面提升价值创造能力和内部管理水平，创新求变，积极应对新常态下各类风险和挑战。

创新变革是推动高质量发展的核心动能。高质量发展是“质”和“量”同步提升的发展，只有创新变革，才能推动“质”的有效提升和“量”的合理增长。对于广西区分行来说，创新变革是抢抓发展良机的重要途径。广西奋力开创新时代壮美广西建设新局面，将为我们提供有利的政策环境和更多的业务发展切入口。

今年一开年，邮储银行广西区分行就积极响应广西党委、政府奋战一季度，加力开新局的号召，着重开展对“专精特新”、重点项目企业的融资对接调查，加强与创新型、科技型企业对接合作，探索日常业务发展中“质”与“量”的变革。在支持“专精特新”企业发展方面，各级机构积极营销走访辖区内“专精特新”企业，灵活运用科技信用贷、科创e贷等产品加大授信支持。截至2023年3月末，我们为全区100户“专精特新”企业提供贷款14.57亿元，贷款户数较年初净增10户、贷款金额较年初净增2.31亿元。

新常态下，金融生态、盈利格局和客户需求均发生了变化，分行发展也面临着增收创效动能不足、业务竞争能力不强、资产质量持续承压、客户基础仍较薄弱等状况，亟待转变。目前来看，如果我们不尽快在经营理念、业务模式和管理方式等多个领域进行创新变革，将难以抵御行业周期下行和应对内外部多重挑战，更难以改变发展落后的局面。新常态下，要跳出指标任务完成率的思维定势，建立完善客户驱动、市场驱动的经营模式，建立完善“要素跟着业务发展走”机制，资源要向优质客户、重点行业倾斜，并跟随市场变化来动态优化资源配置、调整业务发展策略和安排生产经营活动，争取做大做强市场份额。

近年来，广西区分行坚持金融服务实体经济的宗旨，不断提升金融供给与实体经济的匹配性，让金融资源更好地支持实体经济社会发展的重点领域和薄弱环节。截至2023年3月末，广西区分行总资产达2743亿元，贷款余额达1351.2亿元，为实体经济提供了强大的金融支撑。2023年，广西区分行将继续牢固树立忠诚客户理念，深耕客户价值需求，从“以产品为中心，用产品去匹配客户”向“以客户为中心，配置相应金融产品服务以满足客户个性化需求”转变，增强客户对产品的依赖性，努力做大忠诚客群规模，夯实“看未来”的发展根基。

广西区分行根据全区特色行业及优质专业市场客群不同经营特点、行业特性，针对性开发了专属产品，满足细分市场客群的个性化贷款需求。截至2023年3月末，已开发了木材加工行业、农资销售行业、副食品及酒水批发零售行业、横州茉莉花行业、隆安火龙果行业、百色芒果行业、容县沙田柚行业、浦北陈皮行业、柳州海吉星农贸市场、玉林宏进批发市场、玉林香料市场、玉林中药港市场等41个特色产业贷/流水贷专属产品，累计放款15.24亿元，为2910户客户送去专属融资产品。

坚持创新变革，向产品体验要定价，围绕客户个性化需求，优化分行贷款产品，推动高效敏捷的产品创新和流程优化，以优质服务降低客户，尤其是小微企业等客户对价格的敏感度。2023年3月11日，邮储银行广西区分行辖内柳州市分行向该市柳城县某办公设备公司成功授信首笔“政采E贷”线上融资资金90万元，该笔线上贷款用时不到1天，手续简便，同时享受“桂惠贷”优惠利率，既高效破解了企业融资难的问题，又为企业节约了融资成本，还充分发挥了惠企政策的作用。

广西区分行持续深化“敢贷、愿贷、能贷、会贷”长效机制建设，围绕小微金融服务“增量扩面、提质降本”出台了多项具体措施，截至2023年3月末，累计投放普惠型小微企业贷款58.92亿元，贷款余额255.07亿元，占各项贷款余额比重达到18.88%，规模列区内国有六大行第三位。

广西区分行还积极把握数字化转型发展的关键，推动金融数字化转型从多点突破迈进。加快重点系统项目建设，探索引入项目管理工具，实现反诈联盟链、分行微信银行、桂信融平台、断卡多维度分析模型等重点项目投产，赋能业务发展及风险管控；采用访谈、问卷调查等多种方式加强需求调研，分派业务需求编写师，提升业务部门需求编制和提出能力；研究、分享内外部先进经验、科技创新产品，提升全行科技赋能意识。同时，广西区分行强化数据赋能，通过推广数据实验室、分行数据集市、邮储大脑等数据平台工具，提升数据分析应用能力，以数据赋能产品创新、客户服务、业务发展及风险管控；开展EAST数据质量专项治理和分行数据质量源头管控工作，提升数据治理能力。并强化运维管理，探索云技术在办公场景、超融合技术在信息系统运维上的应用，推广使用XC终端，谋划建设生产网络的广域网、局域网，开展全区办公互联网的统一管控建设，确保信息系统安全运行。

做事业必须要能创新、求变革、有远见，如果我们还是习惯用“老一套”的打法，做简单容易的事，根本无法形成竞争优势。因此，要树立创新变革的自觉意识，积极推进落实各项创新举措，以解决自身经营发展突出问题为着力点，逐步改变效能低下的作业方式、组织形式，改变不适应市场竞争的分配机制、激励机制，促进“质”的有效提升，推动“量”的合理增长，坚定地朝着打造一流银行的目标而努力奋斗。（梁东密）

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