2023年全区烟草商业系统工作会议强调，要扎实推进物流管理，全面开展卷烟塑膜包装回收等工作，深化绿色高效烟草物流体系建设。

塑膜回收作为现代化物流建设的一个重要节点，作为首批试点单位，钦州市烟草专卖局（公司）（以下简称“钦州市局（公司）”）树牢“一盘棋”意识，团结一致谋划工作、推进落实，切实汇聚形成推动烟草物流现代化建设的强大合力，让春日里的钦州烟草“绿”意盎然。

课题研究小组成员对卷烟塑膜回收工作方法进行提炼。吴杏摄

“制度+流程”，科学谋划“绿”意浓

当前，烟草行业物流工作进入高质量发展阶段，精益高效、协调共享、绿色循环被定义为行业物流发展的新方向，其中绿色循环是重要内容之一。

秉承着深化绿色高效烟草物流体系建设这一理念。钦州烟草积极响应国家绿色发展战略，认真谋划落实绿色化课题研究暨塑膜包装回收试点工作，钦州市局（公司）探索构建的废弃卷烟塑膜包装回收“1135”工作模式，为广西烟草商业系统全面推广此项工作提供了样本。

进入钦州烟草塑膜包装回收存放仓库，皆可看到“追求绿色时尚，共享绿色生活”“回收塑膜一小步，保护环境一大步”——“绿色”，遍布各个角落。

“我们用积极探索回收废弃卷烟塑膜包装的实际行动来响应号召，为守护好广西的绿水青山贡献力量。”钦州市局（公司）党组书记、局长、经理雷加进说。

一句承诺，一份责任；一份担当，一份坚守。钦州烟草认真落实行业高质量发展要求和“十四五”发展规划目标任务要求，迅速组建课题项目管理团队，立足绿色低碳的理念，从攻关回收塑膜工作上下功夫，推动课题落地实施。

以课题研究为抓手，以“送货时间不超时、送货效率不下降、送货成本不增加”为目标，以“项目管理+全员参与+流程标准+考评激励+成果公益”为载体，课题组经过前期的市场调研分析和充分论证，确定了8大项26子项68小项具体措施，经过上级批准，钦州市局（公司）决定让塑膜“回家”，最大限度降低塑膜随意丢弃造成的白色污染。

着眼长远，建章立制，钦州市局（公司）先后印发了《物流配送环节绿色化课题研究推进方案》《塑膜包装回收试点工作方案》等回收塑膜标准化文件，并将制度优化制作了《卷烟塑膜包装回收管理办法》《卷烟塑膜包装回收技术规范》等工作标准和工作表单。

“工作标准和表单看起来更一目了然，对客户开展回收指导也更为顺畅了。”物流配送中心配送员对工作标准学习后纷纷表示更能看得懂、学得会、用得好。

“按照现在的塑膜回收标准流程，每条配送线路平均每天可节省30分钟左右的塑膜回收时间。”钦州市局（公司）城区送货站站长刘芳满说，刚开始开展塑膜回收的时候，由于操作方法不统一，延误了配送员配送卷烟的工作时间。

“制度+流程”让回收塑膜工作“风生水起”，项目推进过程中，流程的优化、标准的制定在探索中形成了塑膜采购、分拣包装、卷烟配送、零售客户拆包、收集整理、配送回收、整体储存、企业回收再造的“八大环节”卷烟塑膜回收工作模式，为钦州烟草增添一份“绿”意。

打包入库的卷烟塑膜。梁勇摄

“宣传+践行”，绿色转型“双向奔赴”

思想是行动的先导，理论是实践的指南。坚决贯彻“双碳”战略目标要求，只有思想上“破冰”，才会有行动上的“突围”，真正认同和理解绿色发展理念，才能积极有效地开展绿色发展实践。钦州市局（公司）正努力实现企业与零售客户的“双向奔赴”。

“请跟我一起行动起来，为绿色环保贡献力量。”钦州市局（公司）组织物流骨干在“员工大讲堂”上向零售客户展示着回收塑膜的妙招，号召大家从点滴入手减少能耗和污染。

“您看，这个废塑料混入土壤后会影响稻谷等农作物吸收养分和水分，导致农作物减产。”

“塑料颗粒会随着我们所接触到的生物进入人体，危害可不小的……”

功夫不负有心人，钦州烟草人的一顿“苦口婆心”终于获得零售客户的认同、支持和配合。为了让零售客户更直观明了地了解回收塑膜工作的重要性，让零售客户充分参与到回收塑膜工作中，钦州市局（公司）精心拍摄“塑膜回收我参与 共建绿色新家园”公益宣传视频，印制了通俗易懂的塑膜回收宣传画册和倡议书共计14096份，形成线上线下密集式宣传阵势。以点带面、逐步推广，引领和带动卷烟包装塑膜回收工作在更大范围、更深层次上向前迈进，实现“三员”互动协作，牢固树立“一条心、一盘棋、一家人”思想，充分发挥物流、营销和专卖人员的主观能动性，送货人员利用每日送货入户的时机推动卷烟包装塑膜回收工作顺利开展。

“想不到平时不经意丢弃的塑料膜危害会这么大。”线上线下密集式宣传阵势，帮助客户完成从不理解、嫌麻烦到积极参与的转变。

“您每周会交多少份回收塑膜给配送人员？”“您认为回收塑膜工作有哪些方面需要改进？”回收塑膜工作小组为了充分了解零售客户配合意见建议，精心利用“问卷星”设置问题，开展调查，组织零售客户开展网上问卷调查，共有6830户零售客户参与其中，线上参与率达到49.53%。

为了进一步提升绿色物流建设水平，钦州市局（公司）在硬件配套方面积极与塑膜回收厂家沟通，采用了压缩机回收塑膜的方式。“有了这个机器，就能把塑膜压成大小一致的块状物，既能整齐堆放、便于搬运又减少了存放空间。” 城区送货站塑膜回收仓库保管员赖朝艳说。

2022年全年共回收包装塑膜达到701407张，回收总重量36239.2斤，钦州烟草卷烟塑膜回收零售客户宣传覆盖率100%，零售客户参与率97%，塑膜张数回收率88.6%，塑膜斤数回收率83.7%，塑膜回收产生的经济收入近4万元。减“塑”工作通过“宣传+践行”的方式有效实现了绿色转型“双向奔赴”。

此外，紧盯“宣传覆盖率、零售客户参与率、塑膜张数回收率和斤数回收率”四个关键指标，将指标纳入物流配送中心各部门、各岗位的年度绩效考核中，与配送人员的工资收入、评优评先挂钩，以考核确保塑膜回收工作的推进。

“公益+创新”， 人人争当“低碳达人”

钦州烟草统一思想认识，形成工作合力，提高政治站位，强化绿色发展理念宣贯，引导物流员工充分认识卷烟包装塑膜回收工作是践行绿色发展理念。

“谢谢你们的关心！”钦州市钦南区黄屋屯镇塘营村委那皅村一位身患残疾的零售客户紧紧握着钦州市局（公司）前来慰问党员的手表示感谢。2022年9月，钦州市局（公司）组织党员到钦南区黄屋屯镇塘营村委那皅村和大冲村开展绿色环保公益慰问活动，他们用塑膜回收资金严格按照财务管理制度用于买油、米等慰问品送到身患残疾的困难零售客户家中。

党旗领航，凝聚力量，钦州市局（公司）物流中心党支部把废弃卷烟塑膜回收课题列为年度“党建+公益”融合重点项目，在推进绿色转型工作的同时，回收收益全部用于帮扶困难零售客户等群体，以实际行动展现烟草企业的良好形象，

在绿色低碳发展道路上，钦州市局（公司）首“考”成绩显著，从此工作计划上便多了“绿色环保公益活动”的事项，他们将回收卷烟塑膜所产生的经济效益，开展帮扶困难零售客户、义务植树等公益事业，并把这一绿色公益的“接力棒”不断传承下去。2022年，共开展关爱孤寡老人40人/次，帮扶困难零售客户7户、助力困难学子2人、义务植树28人/次。

“通过参加烟草公司开展的卷烟塑膜回收活动，我的环保意识进一步增强，塑膜回收后卖的钱捐给那些需要帮助的人，还特别有荣誉感。”钦州市新宏店主郭艳丽自豪地说。

举手之劳，既优化环境，又奉献爱心，钦州烟草脚踏实地的行动，特别是对卷烟塑膜回收收益的“公益化”处置，打消了零售客户和社会的顾虑和质疑。

为保持配送人员和客户参与回收的积极性，钦州市局（公司）还开展了卷烟塑膜回收流动红旗评比活动，对送货（中转）站、配送车组、诚信互助小组、零售客户进行评分。根据评分结果，授予“绿色中转站”“绿色环保车组”“环保之星”“环保之家”流动红旗。以青年志愿活动、社会公益活动、党建活动为载体，激发物流员工参与塑膜回收工作的热情和动力，鼓励全员参与、全面覆盖。创新运用模范标杆激励，通过选树优秀典型、树立示范标杆，激励物流员工积极参与卷烟包装塑膜回收工作。

“通过资源的循环利用，不仅实现了节能降耗，还在干部职工心中种下了节能、环保的种子，越来越多的员工成为绿色低碳生产生活方式的‘代言人’。”钦州市局（公司）物流配送中心主要负责人郭廷武说道。

立于春始，不负春光。钦州市局（公司）将积极拓展绿色物流发展路径，在绿色储配、绿色送货、绿色管理等方面进一步丰富绿色物流的内涵，烟草物流的“绿”意盎然生生不息。（罗楚婷）

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