日前，邮储银行贺州市分行成功拦截一起电信网络诈骗，避免客户资金损失。

当日下午，一位老阿姨急匆匆来到邮储银行贺州市光明大道支行要求办理现金汇款2000元。因是老年客户，柜员习惯性多问一句：“要转账的人您认识吗？”但阿姨言辞犹豫，并一直在注意手机信息，这种反常现象引起了柜员的警惕，柜员经过询问得知对方通过微信指导阿姨现金转账，对方称是“保成团队，如果你相信我，就转账给我。”柜员觉得可疑，便叫来大堂经理及支行长一同了解情况。该支行长让阿姨给家里打电话时，阿姨拒绝打电话，说是自己的钱，跟家里人无关。随即，支行长向客户耐心细致讲述了电信诈骗常用手段及案例，指出此事件的不合理之处。最后，在大家的细致劝导下，阿姨这才恍然大悟，放弃汇款。

下一步，该分行将继续强化日常宣传，积极营造良好的舆论氛围，切实提高社会公众的防范意识和识别能力，从源头上有效防范和打击网络电信诈骗。（陈斯施）

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