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办得好|城乡医保已参保但无法缴费 南宁医保局立即处理获网友好评

2023年03月08日10:41 |
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人民网南宁3月8日电(张芳 实习生刘昊宜)近日,有广西网友在人民网“领导留言板”中反映,称自己在2022年9月即为孩子登记参保,且审核结果显示已经通过,但在网络缴费时系统却始终显示无此信息,导致无法缴费。

群众留言截图。(点击查看详情)

收到留言后,南宁市医疗保障局首先对该网友反映的情况进行了仔细核查。2022年9月,该网友为其子女在南宁市成功办理城乡居民医保参保登记,参保单位为青秀区南湖小区社区(青秀区津头街道居保)。2023年2月9日,南宁市青秀区医保中心工作人员根据对方就读的广西幼儿师范高等专科学校实验幼儿园报送参保名单将其参保单位从社区转入学校。核查结果显示,当前该小孩在医保系统内的参保信息为正常参保状态。

回复称,南宁市城乡居民基本医疗保险的参保登记和缴费工作分别由医保及税务两个部门负责,在完成参保登记后,医保部门通过数据共享的方式将参保数据推送至税务部门。由于该小孩此次参保为批量参保,在推送过程中有部分数据税务系统未能成功接收,因此在税务系统缴费时会提示“无有效的参保信息”。针对该情况,南宁市医疗保障局已联系税务部门进行了处理。目前,该网友已可通过税务部门正常缴纳南宁市城乡居民基本医疗保险费用。

官方回复截图。(点击查看详情)

根据南宁市参保缴费政策,2023年度城乡居民基本医疗保险费集中缴费期延长至2023年2月28日,参保人(不含新参保登记人员)在集中缴费期缴费的,可从1月1日开始享受城乡居民基本医疗保险待遇。基于此,回信中补充说明,若该网友能在2023年2月28日前为其子女缴纳2023年度费用,则对方的待遇享受期从2023年1月1日开始。

对此,该网友表示十分满意。“之前的参保都是按照程序走的,但关键之处始终不畅,也非常感谢相关部门的辛苦工作,帮助我解决了这个问题。”

用户评价截图。(点击查看详情)

(责编:张芳、叶斌)

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